Se você está no negócio, então suas habilidades de negociação devem ser as melhores. Afinal, todas as transações e contratos dependem em grande parte não apenas de que tipo de empresa, o que ela faz e qual é sua reputação, mas de como o negociador definirá os parceiros no caminho certo para conversar.
Não é necessário ter formação diplomática para ser mediador na conclusão de casos importantes. Qualquer pessoa pode ter sucesso nas negociações, basta, como dizem, "aprimorar" a técnica. Para isso, existem vários truques de regras que podem ser úteis em qualquer situação e com qualquer interlocutor.
Em primeiro lugar, já no início das negociações, saiba exatamente qual propósito você deve perseguir durante a conversa. É uma espécie de diretriz que ajudará o negociador a se manter no caminho que já traçou mentalmente. E muitos parceiros e clientes em potencial homenageiam exatamente o quão proposital uma pessoa é. Isso não significa, entretanto, que todos os meios sejam bons. Os psicólogos alertam que existe uma categoria de pessoas que não gosta de ser pressionada. Provavelmente, todos nós não gostaríamos de nos encontrar em tal situação, por isso é muito importante sentir a linha que não é recomendável cruzar.
Em segundo lugar, não sejam maximalistas. Essa qualidade é inerente apenas aos jovens. Nos negócios e nas finanças, ao contrário, tudo deve ser pensado e estruturado com clareza. Claro, todos gostariam de conseguir tudo aqui e agora, mas nem sempre é possível. No mundo real, nem tudo gira em torno de uma pessoa. Portanto, o fim do mundo não chegará se o seu objetivo global durante as negociações não for alcançado. Para não se aborrecer mais uma vez, é melhor traçar o chamado plano mínimo e plano máximo antes mesmo de negociar. Em outras palavras, esses são os resultados mínimos e máximos que precisam ser alcançados durante a conversa.
Terceiro, não se esqueça de que a consciência reina suprema nesta era da informação. Não é bom ir a negociações e não saber nada sobre o seu parceiro. Mesmo se você tiver poucas informações disponíveis, conecte todas as fontes. Você pode aprender muito com a Internet, aprender com colegas, conhecidos e a mídia. Em suma, use todos os tipos de informantes. Lembre-se de que muitas pessoas ficam lisonjeadas porque os outros sabem tanto sobre elas. Além disso, tente falar ao interlocutor apenas sobre as qualidades positivas dele ou de sua empresa, mas cuidado com a bajulação.
Quarto, torne-se um psicólogo sutil que sabe como encontrar uma abordagem para os outros. As pessoas ficam deprimidas com uma conversa muito longa, por isso não arraste o processo de negociação. Você também não deve ir direto ao assunto em uma reunião. Antes de negociar, tente conquistar a outra pessoa. Seja cortês e gentil: pergunte como seu parceiro chegou lá, se houve algum engarrafamento, preste atenção em como o tempo mudou drasticamente nos últimos dias.
Conhecendo todas as sutilezas elencadas, certamente você terá sucesso no processo de negociação.
