O marketing integrado é uma série de medidas sistemáticas, logicamente estruturadas e bem fundamentadas que visam a promoção bem-sucedida de um produto ou serviço no mercado. Ele usa todas as ferramentas necessárias para atingir os objetivos definidos.
Marketing complexo no mercado moderno
Uma abordagem de marketing estruturada e correta envolve um algoritmo sequencial de ações para criar e promover um produto. O marketing é um conceito amplo que inclui uma série de áreas independentes e inter-relacionadas. Eles podem ser divididos em 4 funções principais: análise, produção, vendas, gestão e controle.
Algumas empresas limitam suas funções de marketing a atividades promocionais. Uma abordagem integrada, neste caso, é a utilização de diferentes ferramentas e canais de comunicação.
Com uma abordagem integrada, todas essas funções existem em um único programa e interagem estreitamente entre si, resolvendo todos os problemas de forma sequencial. São realizadas pesquisas de demanda e necessidades do consumidor, análises de mercado. O público-alvo da empresa é determinado. A partir dos resultados obtidos, desenvolve-se um sortimento de bens ou serviços e forma-se uma política de preços. A marca e a plataforma de publicidade do produto são criadas.
Elabora-se um programa de promoção utilizando todos os meios de comunicação publicitária disponíveis. São realizadas regularmente pesquisas e análises da situação atual do mercado, além de ser analisado o ambiente competitivo. Previsões de mudanças são feitas e o programa atual é ajustado levando em consideração os dados recebidos. A escala dos eventos depende do nível do negócio, do volume de produção e do orçamento de marketing.
Teoria 4P
Quatro componentes de negócios formaram a base da teoria 4P: produto, preço, local, promoção, que se traduz como “produto”, “preço”, “local”, “promoção”. Uma estratégia de marketing abrangente, formada segundo esse princípio, provoca o consumidor a perceber o produto sob a ótica de suas vantagens e benefícios para si mesmo.
A teoria 4P foi anunciada pela primeira vez em 1960. Desde então, manteve-se relevante para os profissionais de marketing. Em vários momentos, eles tentaram expandi-lo e complementá-lo. Todos esses escritos eram apenas variações sobre o tema do marketing integrado.
No âmbito desta estratégia, um produto significa qualquer oferta da empresa. Pode ser um produto, serviço, ideia, tipo de atividade tangível, etc. Preço é a quantidade de dinheiro ou outro valor que a empresa deseja receber por seu produto e o consumidor está disposto a pagar por isso. O conceito de "lugar" tem uma interpretação ampla. Este é um método de distribuição de um produto, um método de entrega a um consumidor, serviço pós-venda, etc.
Promoção é um conjunto de atividades de publicidade e informação para informar o público-alvo sobre os méritos do produto, que visam criar necessidades e gerar o desejo de compra de um produto. De acordo com a teoria 4P, o trabalho sistemático e complexo com esses componentes é a chave para um negócio de sucesso.