A capacidade de descobrir o valor da conta depende do banco, produto e conjunto de serviços específicos que o cliente utiliza. Para o efeito, pode deslocar-se a uma agência bancária, consultar uma conta através de multibanco se possuir um cartão, Internet banking, por telefone ou SMS.
Instruções
Passo 1
Quando for ao banco, mostre à operadora o seu passaporte e, se possui um cartão ou documento que reflita as transações da conta (por exemplo, caderneta de poupança) e informe que deseja saber o saldo da conta.
Em muitas instituições de crédito, esta informação pode ser prestada em qualquer agência do país, mas em algumas - apenas em número limitado ou apenas naquela onde a conta foi aberta.
Passo 2
Para consultar o saldo da conta vinculada ao cartão por meio de um caixa eletrônico, insira-o no dispositivo, insira o código PIN e selecione a opção “Saldo da conta” no menu da tela ou com outro nome de significado semelhante.
Na maioria das vezes, um caixa eletrônico oferece a opção de exibir informações na tela ou imprimi-las em um cheque, alguns emitem imediatamente um cheque com um valor disponível.
etapa 3
Se você tiver um banco pela Internet, faça login no sistema. Se as informações sobre contas e saldos de cada um não forem abertas imediatamente, vá para a guia correspondente da interface.
Passo 4
A verificação da conta por telefone é realizada após autorização no contact center do banco (podem autorizar automaticamente por número, mas não todos os bancos). Em seguida, seguindo as instruções do autoinformador, você define o comando necessário.
Se a notificação por SMS for possível, siga as instruções fornecidas a você ao se conectar ao banco móvel. Normalmente são postados no site da instituição de crédito. É necessário enviar um SMS para um número de celular curto, vazio ou com o conteúdo recomendado nas instruções. As informações sobre o saldo da conta virão em uma mensagem de resposta.
