A perda de um cartão de plástico envolve uma série de atividades que devem ser realizadas para não perder dinheiro e recuperar o controle sobre a conta.
É necessário
- - Passaporte;
- - 200 rublos.
Instruções
Passo 1
Se verificar que falta o seu cartão, em primeiro lugar, contacte qualquer agência do Sberbank (é desejável que esta seja a agência onde emitiu o cartão). A operadora do banco solicitará o código secreto. Nomeie-o e peça à operadora para bloquear seu cartão.
Passo 2
Venha para a sucursal do Sberbank e escreva um pedido de restauração do cartão em duas vias. Em seu aplicativo, indique que a recuperação é necessária devido à perda do cartão.
etapa 3
O funcionário do banco que emite os formulários de solicitação de restauração de cartão lhe dará um recibo de pagamento pelos serviços de bloqueio de cartão. Até o momento, o custo do serviço de bloqueio de cartão é de 200 rublos. Pague o recibo no caixa do banco e envie-o ao funcionário que aceitou seu pedido de restauração do cartão. Uma exceção a esta regra são os cartões Maestro ou Visa Electron, que são bloqueados gratuitamente.
Passo 4
Se houver dinheiro no cartão que você deseja sacar, vá a um funcionário do banco com passaporte. Ele escreverá o saldo e um recibo de todo o valor que estava no cartão no momento do bloqueio. Com o recibo, vá até o caixa do Sberbank e pegue o dinheiro.
Etapa 5
Após alguns dias (verifique com os funcionários do banco o período de restauração), vá até a agência e receba um cartão restaurado.
