A estrutura de gestão linear é uma das estruturas organizacionais mais simples, dentro da qual os níveis de subordinação podem ser vistos em forma de pirâmide: da alta gestão ao nível mais baixo.
Conceito de estrutura de controle linear
A estrutura linear também é chamada de funcional e faz parte de estruturas mecanísticas. Este grupo de estruturas difere dos demais na medida em que a subordinação é altamente desenvolvida nele, o trabalho é baseado na subordinação estrita. Existem códigos especiais e descrições de funções para facilitar isso.
Em uma empresa média construída sobre este princípio, existem os seguintes níveis de separação: alta administração, subordinada à qual estão os principais gerentes responsáveis por departamentos com o restante dos funcionários. Pode haver mais deles dependendo do tamanho da empresa.
Prós de uma estrutura de gerenciamento linear
A estrutura de gestão linear é muito conveniente de acordo com os princípios gerais de gestão formulados por M. Mescon.
1. Divisão de trabalho. Cada funcionário tem sua especialização e atribuições, de acordo com ela.
2. Cadeia de comandos ou cadeia escalar. O princípio básico pelo qual o gerenciamento linear é executado é de cima para baixo.
3. Gerenciamento de um homem - cada subordinado tem um líder. Se um trabalhador comete um erro, apenas o gerente que está acima dele pode puni-lo. Além disso, só ele pode definir tarefas para ele e exigir uma conta para eles. A alta administração tem o direito de solicitar os resultados do trabalho a um gerente diretamente subordinado a ele. Isso permite que você resolva rapidamente os problemas que surgiram em cada nível.
4. A taxa de controle. Um gerente não deve ter mais do que 4-5 pessoas sob seu comando. Isso é necessário para uma melhor interação entre eles.
5. Hierarquia de objetivos. Os objetivos estão localizados em três níveis: organizacional, grupal e pessoal.
6. Unidade de direção. Cada departamento da organização é responsável por suas próprias funções, mas suas metas e objetivos devem estar inter-relacionados com as funções de outros departamentos e visar o benefício de toda a empresa.
Existem mais dois princípios característicos de uma estrutura de gerenciamento linear: controle e delegação de autoridade. Eles estão em relação direta com o princípio da administração de um homem. O gerente deve exercer controle sobre seus subordinados em todas as fases de suas atividades.
A delegação de autoridade é a transferência de uma parte dos recursos, funções e responsabilidade pela execução para um subordinado.
Contras de uma estrutura de gerenciamento linear
A principal desvantagem de uma organização com uma estrutura de gerenciamento linear é o feedback fraco e as barreiras à comunicação.
O feedback é degradado pela filtragem de informações. Segundo as estatísticas, passando de um nível para outro, cerca de 20-25% das informações são perdidas.
As barreiras de comunicação podem estar relacionadas aos seguintes fatores:
- incompatibilidade de experiência de vida - conhecimento diferente sobre as mesmas coisas;
- barreiras linguísticas - incompreensão de gíria, dicção difusa, incapacidade de construir frases corretamente;
- barreiras não verbais - posturas repulsivas, expressões faciais e gestos;
- incapacidade de ouvir.
