Apesar de as listas de mala direta como forma de marketing direto terem aparecido há relativamente pouco tempo, elas estão ganhando cada vez mais popularidade no mundo. Como meio de publicidade eficaz, é escolhido tanto por pequenas empresas como por grandes holdings.
Benefícios da mala direta
A mala direta, ou mala direta, é um dos métodos mais populares e eficazes de promoção de bens e serviços. Ele permite que você alcance o público-alvo tanto quanto possível com o menor custo. Com a sua ajuda, pode apresentar a empresa a potenciais clientes, informá-los de novidades, obter feedback sobre a qualidade do serviço, felicitá-lo pelas férias, etc.
Outros benefícios importantes da mala direta incluem:
- alta seletividade de contatos com o público-alvo;
- a capacidade de personalizar a publicidade, que permite distinguir a publicidade do fluxo geral de publicidade;
- falta de tempo e espaço para envio.
Compilar um banco de dados para envio de correio
O sucesso das malas diretas depende muito de como atingir o público-alvo corretamente. São os verdadeiros endereços do público-alvo que constituem a base das correspondências. Para mercados consumidores, a base geralmente consiste em um círculo de clientes regulares que concordaram em receber informações do vendedor. Ao mesmo tempo, não vale a pena enviar e-mails em massa (ou enviar spam para todos). Isso pode afetar negativamente a reputação da empresa, bem como, no caso de reclamações de clientes, levar à aplicação de multa por parte das autoridades reguladoras. Além disso, a correspondência de fãs é menos eficaz do que a correspondência direcionada inteligente.
Nos mercados industriais, nem sempre é possível criar um círculo de clientes regulares, às vezes a especificidade dos produtos vendidos é tal que uma empresa os compra uma vez. O mesmo se aplica a produtos inovadores. Portanto, o banco de dados pode incluir contatos de consumidores em potencial - por exemplo, empresas de construção ou de petróleo.
Na venda de qualquer bem ou serviço, é importante enviar uma carta a quem decide sobre a venda, no momento da venda de publicidade - ao responsável pelo marketing, etc. Os endereços destes especialistas nem sempre podem ser encontrados em fontes abertas, e o envio de cartas para uma caixa de correio geral pode fazer com que a carta nunca chegue ao destinatário e não seja considerada. Portanto, a fase de envio de cartas é muitas vezes precedida de "ligações não solicitadas" para esclarecer os dados de contato dos especialistas necessários.
Servidor para envio de correio
Outro ponto que deve ser levado em consideração com antecedência é de onde será a mala direta. Os servidores de e-mail têm restrições quanto ao número de mensagens enviadas. Então, para o Gmail, o limite é de 100 cartas por dia, para Mail.ru - 120 cartas enviadas. Portanto, os serviços de e-mail gratuitos não são adequados para correspondência séria. Em endereços corporativos, as restrições ao número de cartas são definidas pelo provedor. Com mala direta constante, vale a pena comprar seu próprio servidor de e-mail.
Como tornar a mala direta mais eficaz
Para melhorar a eficiência do envio de correio, é necessário definir claramente o seu objetivo. Isso permitirá não só atingir o público-alvo tanto quanto possível, mas também economizar o orçamento publicitário.
Um aspecto importante da publicidade direcionada é o seu design, que não só criará uma imagem positiva da empresa, mas também atrairá a atenção do destinatário.
Claro, a própria carta também é importante. A primeira coisa a prestar atenção é a linha de assunto do e-mail. Deve ser intrigante, despertando a curiosidade do usuário e o desejo de abrir a carta. O tema deve ser curto e sucinto, contendo sabor e enfatizando a singularidade da proposta.
O corpo da carta está dividido em várias partes funcionais. Inicialmente, há um apelo ao usuário. É desejável que seja pessoal, uma vez que isso inspira confiança no destinatário da carta. O corpo da carta em si não deve ser muito borrado, sobrecarregado de informações. Deve dar respostas claras às perguntas: quem está se candidatando, por que motivo e o que está oferecendo. Os contatos do remetente completam a carta.
A carta deve terminar com um link de transição para a página do site da empresa. Ao mesmo tempo, a intriga deve ser preservada no corpo para despertar o interesse do usuário em ir ao local.
