A correspondência comercial é parte integrante do fluxo de trabalho. É necessário redigir mensagens para que em caso de publicação não tenha que corar por uma sílaba livre e erros. A carta aos parceiros de negócios deve conter uma saudação, ser escrita ao ponto e terminar com uma assinatura detalhada.
Instruções
Passo 1
Se não sabe quando o destinatário irá ler a carta, escreva na saudação “Olá” ou “Bom dia”.
Passo 2
Escolha uma fonte padrão e letras pretas. Palavras multicoloridas não são fáceis de ler, distraem a atenção e não permitem captar a essência do texto. Se quiser destacar uma frase, escreva: "Chamo sua atenção que …"
etapa 3
Referir-se à pessoa pelo nome e ao superior - por nome e patronímico. Antes de entrar em contato, escreva "Caro …" A correspondência de negócios pode chegar à mesa do diretor, por isso é melhor evitar expressões diminutas e coloquiais.
Passo 4
Ao se dirigir ao seu parceiro, escreva as palavras "você", "você", "seu" com letras maiúsculas. Se a carta for endereçada a várias pessoas, use letras minúsculas.
Etapa 5
O texto subsequente deve ser redigido corretamente, em frases simples, sem o uso de palavras que possam não ser do conhecimento do parceiro. Se o texto contiver termos técnicos ou expressões estrangeiras, certifique-se de decifrá-los.
Etapa 6
Comece sua carta com uma declaração sobre a essência do problema e, em seguida, faça perguntas de interesse.
Etapa 7
Tente ajustar em 1/3 de folha A4 em 12 tipos. Mensagens volumosas são difíceis de perceber, não são lidas até o fim ou frases inteiras são puladas. Se você precisa se comunicar muito, divida as informações em várias letras ou anexe um arquivo com uma descrição detalhada. Se a informação for importante para o destinatário, ele com certeza abrirá o anexo.
Etapa 8
No final da carta comercial, escreva "Atenciosamente, nome e sobrenome". Se a correspondência for por e-mail, faça uma assinatura que acompanhará todas as mensagens. Indique as seguintes informações: - sobrenome, nome, se necessário - patronímico; - cargo; - nome da organização; - endereço; - número de telefone - comercial e celular; - informações adicionais - slogan, desejo, etc., se fornecido pelo estilo corporativo.
