Infelizmente, em nossa época, os preços só aumentam. Qualquer organização com o próximo salto nos preços das matérias-primas age da mesma forma - aumenta os preços de seus produtos. Obviamente, isso deve ser informado a todos os que compram este produto. Isso é especialmente verdadeiro para parceiros com os quais acordos formais foram concluídos.
Instruções
Passo 1
Antes de escrever uma carta sobre aumentos de preços, ligue para a organização e pergunte se eles mudaram seus dados, se o líder mudou (já que você estará escrevendo a carta em seu nome). Se você enviar um documento com dados incorretos, pode não ser aceito, podendo piorar as relações entre as organizações.
Passo 2
Nunca comece uma carta com a notícia de uma promoção. Isso pode resultar na rescisão do contrato. Comece sua carta agradecendo sua cooperação. A seguir, você pode descrever as principais vantagens da sua organização (há quantos anos você está trabalhando, quais os sucessos que você alcançou). Em uma coluna separada, descreva todas as qualidades positivas do seu produto e da cooperação com você. Se o seu produto apresentar alguma alteração positiva, certifique-se de verificá-la.
etapa 3
A seguir, escreva sobre o aumento de preço. Enfatize que você também se sente desconfortável com essa situação. Descreva todas as nuances pelas quais ocorreram as mudanças de custo, por exemplo, aumento de preços de matérias-primas, utilidades, custos de desembaraço aduaneiro, etc. Indique todos os itens que foram afetados pelo aumento.
Passo 4
Se os preços de seus produtos não mudaram por muito tempo, anote quanto. Isso afetará positivamente a percepção de sua carta.
Etapa 5
Certifique-se de indicar a data a partir da qual os novos preços entrarão em vigor. Nunca escreva essas cartas retroativamente; avise seus clientes com pelo menos duas semanas de antecedência.
Etapa 6
Se o cliente tiver algum desconto, indique que ele ainda é válido. Você pode escrever preços específicos sem desconto e com desconto.
Etapa 7
O estilo de redação deve ser empresarial, não peça desculpas algumas vezes, pode parecer feio.
Etapa 8
No final da carta, certifique-se de assinar (indicando a sua posição), colocar uma data e não esquecer a frase que espera dar continuidade à cooperação. É desejável que a carta não seja muito longa, basta escrever ½ página A4.