Inicialmente, este termo era usado pelos autores Chan Kim e Renee Mauborgne, mas recentemente esta frase já se tornou uma palavra familiar e é bem conhecida por aqueles que estão relacionados com negócios.
O termo "oceano azul" é aplicado a uma empresa em um nicho onde ainda não há concorrência. Em contraste com o "oceano carmesim" preenchido com o "sangue" dos concorrentes. No oceano azul, é muito mais provável que você pegue peixes, já que você está sozinho lá. Mas é sempre necessária uma estratégia do oceano azul e como encontrá-la.
Para começar, vale a pena determinar se esse oceano azul é necessário em seu setor. Se você vende produtos FMCG e tudo está indo bem, então este pode não ser o caminho a percorrer. Por exemplo, se você tem uma padaria ou mercearia. Embora o negócio seja muito competitivo, as pessoas compram comida e pão todos os dias, e aqui é preciso focar na qualidade dos produtos, no bom atendimento e na excelência do atendimento. Então você já terá uma vantagem competitiva e se diferenciará favoravelmente. E é melhor despender todos os seus esforços para depurar o sistema e dimensionar o negócio do que encontrar um novo nicho incompreensível.
Aqui, o “oceano azul” pode aparecer não no produto em si, mas em algumas inovações. Por exemplo, se ninguém na área oferece entrega de mantimentos em casa, faça-o primeiro. Se você trabalha em uma pequena cidade onde as lojas locais não aceitam cartões de banco, instale um terminal.
A maneira mais fácil de “desnatar” com um novo produto ou serviço é seguir os mercados europeu e americano. A maioria das ideias vem de lá para o nosso país. Assim surgiram as primeiras academias e barbearias em nossas cidades. E muitos produtos diferentes. Há um problema aqui: a diferença de mentalidade, então sempre há uma parcela de risco.
Uma das opções para se diferenciar dos concorrentes neste setor é se tornar o melhor especialista em um segmento restrito de serviços. Por exemplo, se você é cabeleireiro, então se especialize apenas em tingimento loiro, faça um treinamento, melhore constantemente, compre os melhores materiais, invista em publicidade, e então você pode legitimamente aumentar os preços de seus serviços e se tornar o número um na cidade / região. … Este é um exemplo de como entrar no oceano azul, mesmo em uma indústria tão conservadora como o cabeleireiro.
Ao tentar oferecer ao mercado algo incomum e novo, é importante prever se esse produto ou serviço será necessário. Acontece que não está no mercado, não porque ninguém ainda tenha pensado nisso, mas porque ninguém vai comprá-lo. Então, em vez do oceano azul, haverá falhas e perdas.
O oceano azul fica escarlate muito rapidamente. Quando você alcança o sucesso em um campo de baixa competição, imediatamente existem aqueles que querem repeti-lo. Então já é preciso aplicar outras estratégias: aperfeiçoar o serviço, melhorar a mercadoria, ampliar o sortimento. Caso contrário, os concorrentes podem ignorá-lo, mesmo que originalmente fossem seus seguidores.
