Os clientes estão relutantes em começar a trabalhar com novos fornecedores de bens e serviços. Isso se deve à abundância de empresas que não cumprem suas obrigações no nível adequado. Para se destacar na multidão, algumas empresas convidam clientes para eventos gratuitos, onde falam sobre si e oferecem parcerias. Essa tática pode ser bem-sucedida.
Instruções
Passo 1
Prepare exemplos de como os produtos e serviços da empresa ajudam os clientes a atingir seus objetivos. Os exemplos não precisam ser teóricos. É necessário entrar em contato com clientes com quem temos um bom relacionamento e colher os benefícios de trabalhar com você.
Passo 2
Com base nos exemplos, elabore um plano passo a passo de como novos clientes podem resolver problemas ou atingir outros objetivos por conta própria, sem a sua participação. Esqueça o lado comercial do trabalho por enquanto. Mostre no plano como é fácil conseguir o que deseja com os produtos ou serviços que possui. Mas não diga que esses são seus produtos. O cliente precisa ser mostrado ao futuro.
etapa 3
Ensaie o seminário de treinamento. Com base no plano desenvolvido, o seminário pode durar 2 horas ou 2 dias. Não há necessidade de atrasar, mas as informações devem ser divulgadas em um ritmo razoável para que os participantes aprendam os princípios-chave. Considere a complexidade do tópico e a preparação do público.
Passo 4
Convide clientes em potencial para um seminário gratuito. O número de participantes depende do título que você inventa para o workshop. Veja o exemplo dos jornais com circulação de milhões. Os títulos dos artigos atraem leitores. O título do seminário deve definir metas ambiciosas para os clientes. Eles devem ter a sensação de que, se perderem o seminário, perderão algo importante. Informe que o workshop é realizado apenas uma vez. Naturalmente, você conduzirá outros seminários, mas no futuro escolherá diferentes objetivos, estrutura e nome para o evento.
Etapa 5
No final do seminário, ofereça aos seus clientes um serviço pago. No seminário, você mostrará passo a passo como atingir seu objetivo sem sua ajuda. Quanto mais os clientes ouvem, mais claro eles começarão a entender que é melhor pagar por seus serviços do que organizar tudo você mesmo. Isso criará confiança e negociará novos contratos.