A análise da concorrência é uma parte importante do planejamento de marketing, que ajuda a entender o estado do mercado e determinar a estratégia de seu comportamento no mercado.
A primeira coisa a se observar na análise da concorrência é o comportamento do consumidor. Preste atenção no que eles elogiam o que eles preferem. Em seguida, proceda à análise dos concorrentes diretamente: quem é seu segmento-alvo, quais nichos eles ocupam (se seus produtos são nichos).
Preste atenção nas críticas de seus sites e redes sociais: se eles tiverem falhas graves, serão criticados. Fique atento aos anúncios de novos produtos, ao feed de notícias do site.
Se você está produzindo algo, deve estar atento às vagas de seus concorrentes: se eles estão recrutando especialistas em alguma área restrita, significa que estão planejando desenvolver algo, essa informação pode ser usada para analisar novos produtos que eles lançam. Um aspecto importante é também o controle de qualidade da produção do concorrente, os pontos fortes e fracos de sua implementação.
Vale a pena identificar todos os pontos fortes e pensar em cada ponto e no que sua empresa pode responder. Se um competidor é muito forte em alguma coisa, pode valer a pena direcionar os esforços para outra, pois será muito difícil alcançá-lo nessa característica. Mas você pode escolher um caminho diferente: lançar um produto de nicho ou focar em outra coisa.
Uma característica importante na análise de concorrentes é onde a empresa está representada. Se uma empresa está mal representada em uma determinada região, pode fazer sentido concentrar esforços nessa região e ocupar o mercado.
O comerciante Porter identifica cinco forças que podem ser úteis para analisar. São concorrentes, consumidores, produtos substitutos dos seus, mercado (quão difícil é entrar, qual é a situação atual, quais são as características da legislação), fornecedores. Se houver poucos fornecedores, eles podem ditar seus termos para você e para o mercado.
Pode haver muitos concorrentes. É impossível e desnecessário analisar detalhadamente as atividades de todos. Faz sentido agrupar concorrentes em grupos com o mesmo público-alvo e, em seguida, observar os concorrentes diretos.
Determine quais características são essenciais para o seu setor. Por exemplo, se você tem uma loja que vende mochilas, as principais características são a idade e o sexo da pessoa para quem a mochila foi comprada, bem como o escopo da mochila. Para os escolares, é necessário um modelo de mochila, para esporte - outro, para turismo - um terceiro. Analise parceiros por características estratégicas.
Ao escolher uma estratégia, você precisa estar atento aos benefícios que possui, bem como ao seu objetivo. Se você deseja capturar um segmento restrito e comercializar um produto de nicho, haverá um objetivo. Se você deseja conquistar um grande segmento de mercado, a estratégia deve ser diferente.
Dedique tempo e energia para analisar seus concorrentes - esta é uma etapa fundamental na escolha de uma estratégia de marketing.
