FMCG (de bens de consumo rápidos em inglês) é um nome geral para bens de consumo. Isso inclui muitos produtos das indústrias leve e alimentícia.
Tipos de bens FMCG
As características distintivas dos produtos FMCG são o baixo custo e a velocidade de venda. Tais produtos são usados por um período limitado de tempo, portanto, a frequência de suas compras é maior. O lucro relativo com a venda de FMCGs não é alto, mas devido ao seu caráter massivo, eles garantem um alto giro para os vendedores.
A definição de FMCG como "bens de alta demanda" está incorreta, uma vez que a demanda por certos bens é temporariamente aumentada, enquanto para bens FMCG é constante.
Comprar mercadorias da FMCG é cotidiana, com a finalidade de receber convidados e com abastecimento. Entre os produtos FMCG estão:
- artigos de higiene, pasta de dente;
- detergentes e produtos de limpeza;
- Produtos cosméticos;
- pratos, pilhas, lâmpadas;
- cigarros, álcool, bebidas gaseificadas;
- medicação.
Esses produtos são menos sujeitos a quedas nas vendas durante os períodos de crise.
Bens de consumo são diferentes de bens duráveis. Por exemplo, eletrônicos e eletrodomésticos, geralmente esses bens são trocados não mais do que uma vez a cada 1-2 anos. Eles também devem ser diferenciados de produtos alimentícios básicos, incluindo pão, leite, manteiga, etc.
Características do mercado FMCG
O mercado de FMCG é caracterizado por um elevado nível de concorrência, bem como pelo aparecimento frequente de novas marcas e produtos. Os principais fatores para manter a competitividade das empresas FMCG são a variedade do sortimento, os preços acessíveis e a cobertura regional. Para manter seu próprio lugar no mercado, as empresas precisam alternar constantemente as marcas de produtos e introduzir novos produtos no mercado.
A lista das maiores empresas de FMCG inclui Unilever, Colgate, Procter & Gamble, Henkel, Danone, Coca-Cola, Kraft, PepsiCo, Nestlé, Heinz.
A política de marketing das empresas visa trabalhar junto do público-alvo para a formação das necessidades do produto, no aumento constante do volume de negócios, bem como na fidelização do cliente à marca.
Um fator importante no crescimento das vendas é o merchandising eficaz, porque de muitas maneiras é o lugar e a localização das mercadorias no supermercado que determinam suas vendas.
Todas as empresas FMCG podem ser divididas em vários grupos, dependendo do número de marcas representadas no portfólio de produtos:
- monomarca - representando produtos de uma categoria (por exemplo, Coca-Cola);
- oferecendo 2-3 produtos - por exemplo, sucos e laticínios (Wimm Bill Dann), bebidas e doces (Cadbury Schweppes);
- multiproduto - Procter & Gamble, Nestlé, Unilever.
O mercado de FMCG russo está em um estágio de desenvolvimento ativo, a demanda por produtos de uso diário está crescendo a cada ano, novas marcas e produtos estão constantemente aparecendo no mercado.