A promoção de bens e serviços, apresentações, promoções e dezenas de outras ferramentas de negócios visam aumentar as vendas. É difícil para um iniciante escolher os métodos de trabalho apropriados em uma abundância de escolas e sistemas de negócios.
Instruções
Passo 1
Para vender um produto, não basta explicar bem ao cliente suas características. Existem muitos fatores psicológicos colaterais que influenciam a decisão do comprador. Isso inclui o comportamento do vendedor (polidez, competência, conhecimento do sortimento), a aparência do espaço de varejo, a disposição dos produtos nas prateleiras e prateleiras.
Passo 2
Portanto, antes de abrir, verifique se os produtos estão colocados corretamente. Se o sortimento de sua loja contém produtos pequenos e grandes, coloque os itens maiores nas prateleiras inferiores e mais itens em miniatura nas do meio.
etapa 3
Se você trabalha em um sistema de venda direta e se comunica com um cliente em um ambiente informal durante uma xícara de café, então coloque seu produto na frente dele para que ele possa dar uma boa olhada nele, leia todas as informações necessárias.
Passo 4
Se uma pessoa da área de vendas se interessar por um produto e não se opor à sua consulta, forneça ao comprador as informações necessárias sobre o produto. Mas para cada tipo de cliente, existem as informações mais relevantes. Por exemplo, se uma pessoa é um cliente regular de sua loja e já comprou produtos semelhantes mais de uma vez, ela tem um amplo conhecimento de suas propriedades. Portanto, neste caso, informe-o sobre o momento de chegada da mercadoria (produtos frescos de qualquer setor são sempre apreciados), informe-nos sobre novos produtos que sejam úteis para utilizar com esta ferramenta. E se o comprador não sabe praticamente nada sobre o produto, então faça uma consulta detalhada e detalhada.
Etapa 5
Como distribuidor de uma empresa de venda direta, certifique-se de manter uma linha de prática clara entre os clientes fiéis e os recém-chegados. Ao demonstrar um produto, desenvolva seu próprio esquema de apresentação, enfocando-o em vários grupos sociais e de idade dos compradores. Você certamente pode usar os materiais impressos e eletrônicos que a empresa fornece, mas seu próprio sistema de envio de informações aumentará sua eficiência. Ao mesmo tempo, lembre-se de que as apresentações de produtos são necessárias para clientes regulares e novos. Em sua apresentação para pessoas que conhecem o produto, inclua fatos novos e interessantes que irão despertar o interesse por uma ferramenta familiar continuamente. E ao contar a uma pessoa ignorante sobre um produto, use essas informações para que ela com certeza queira experimentar o seu produto.
Etapa 6
A regra de ouro para todos os vendedores é não vender o produto, mas sim a oportunidade. Imagine uma situação: um visitante de uma loja de ferragens (um artesão clássico) examina pensativamente as prateleiras com os produtos recém-recebidos. Aconselhe-o, por exemplo, um grampeador para constrição de móveis estofados. Mas comece sua história não com o número de grampos, velocidade de operação, confiabilidade do dispositivo, mas com perspectivas. Com efeito, com a ajuda de um simples grampeador de móveis e novo tecido de estofamento, o comprador poderá dar uma segunda vida ao seu amado sofá, atualizar uma velha poltrona e, em geral, mudar radicalmente o interior do quarto, ou seja, para dar vida às fantasias de design mais ousadas. E depois (se necessário) conte-nos sobre as características funcionais deste dispositivo.