Os bancos oferecem a seus clientes várias maneiras de bloquear cartões rapidamente, uma vez que somente essa abordagem fornece proteção ideal contra roubo de fundos. Além disso, qualquer método permite o bloqueio imediato.
O método de bloqueio mais comum, disponível para absolutamente todos os titulares de um produto de cartão de qualquer banco, é uma chamada telefónica gratuita, cujo número é publicado nos sites oficiais das instituições de crédito, bem como nos cartões e multibanco. Os números de telefone costumam funcionar 24 horas por dia e, após uma ligação, para bloquear o cliente, ele será solicitado a realizar algumas ações adicionais (por exemplo, nomear uma palavra ou frase em código, fornecer dados de passaporte).
Outras maneiras de bloquear rapidamente o cartão
A maioria das organizações de crédito oferece aos titulares de cartão de plástico uma série de outros métodos para bloquear rapidamente um cartão perdido. Os métodos específicos dependem da lista de serviços pagos e gratuitos que o cliente utiliza. Assim, na maioria dos casos, um cartão de plástico pode ser rapidamente bloqueado por você por meio do banco na Internet, acesso que a maioria dos bancos oferece gratuitamente. Como alternativa ao Internet Banking, muitas vezes é oferecido um aplicativo de telefone dedicado, com o qual você pode realizar a maioria de suas transações bancárias. Finalmente, se houver um serviço de mobile banking, você pode enviar um comando especial que também bloqueará automaticamente o cartão de plástico. A última opção é fornecida, por exemplo, aos clientes do Sberbank.
O que fazer depois de bloquear um cartão de plástico?
Ao contrário da crença popular, um telefonema ou outro método para bloquear rapidamente um cartão geralmente não é suficiente para encerrar completamente sua validade. Via de regra, o cliente é convidado a visitar uma agência bancária dentro de um determinado período após um rápido bloqueio para redigir uma declaração sobre a perda do cartão. Às vezes, o serviço de bloqueio é pago, portanto, imediatamente após a redação do pedido, você terá que pagar uma determinada quantia no caixa do banco. No entanto, o próprio titular do produto do cartão tem interesse em visitar a agência do banco, que necessita de repor o cartão perdido. Depois de redigir um requerimento ou seguir outras recomendações dos funcionários do banco, o cartão perdido é considerado completamente bloqueado, e será impossível administrar os fundos do titular com sua ajuda.
