Quando um cartão de banco é perdido, seu proprietário tem muitas dúvidas sobre onde relatar a perda e o que fazer em seguida. Enquanto isso, não há necessidade de pânico e preocupação. Para evitar que alguém use seu cartão, você deve primeiro notificar o banco onde recebeu o cartão sobre a perda o mais rápido possível.
Instruções
Passo 1
Como regra, todos os grandes bancos têm uma linha direta. Pode ser utilizado caso se constate que se perde fora do horário de expediente, quando não é possível contactar a agência do banco onde é atendido. Portanto, certifique-se de ter seu banco ou número de telefone de emergência à mão. Ao entrar em contato com esta última, pergunte o nome e o sobrenome da operadora, além de anotar a hora da ligação. É bom se houver a possibilidade de receber um fax para confirmar o bloqueio do cartão.
Passo 2
Se o seu cartão foi roubado, além de entrar em contato com o banco, você deve escrever uma declaração sobre o crime para as agências de aplicação da lei. Deve constar os fatos que indicam o ato cometido. Sua inscrição deve ser registrada com a entrega de um recibo. Contém os dados do requerente, o número da candidatura, bem como os dados do funcionário que o aceitou.
etapa 3
Se, mesmo assim, o dinheiro da conta foi roubado, aqui você pode precisar de um papel confirmando o bloqueio da conta. Nesse caso, você tem o direito de exigir do banco a devolução do valor em falta. Nesse caso, você precisa fornecer informações de que entraria em contato com as agências de aplicação da lei com uma declaração sobre a perda, bem como o serviço de emergência com um pedido de bloqueio do cartão.
Passo 4
O Banco, após efectuar as verificações relevantes, emite novamente o cartão. Você pode sacar dinheiro da conta no local de abertura da conta, ou seja, na agência ou agência onde você recebeu seu cartão do banco. Para fazer isso, você precisa comparecer pessoalmente e ter um passaporte sobre o lagostim. Normalmente, um novo cartão pode ser recebido de 10 a 14 dias após a aplicação.
