Às vezes, um empréstimo se torna uma oportunidade real de comprar um apartamento ou um carro, sair de férias ou fazer reparos. Mas, muitas vezes, alguns bancos celebram o contrato de empréstimo as condições de pagamento de várias comissões adicionais. Isso está correto e como o dinheiro devolvido pode ser devolvido?
Instruções
Passo 1
Os bancos geralmente cobram taxas adicionais para abrir e manter uma conta de empréstimo, para emitir um empréstimo, etc. Mas todas essas operações são de responsabilidade direta do banco, não de serviços. Portanto, você tem o direito de se recusar a pagá-los. Mas tenha em mente que, se você se recusar imediatamente a pagar as comissões nos termos do contrato, o banco pode simplesmente recusar-se a conceder-lhe um empréstimo. Mas há uma saída, porque você pode devolver o dinheiro suado, mesmo depois que o empréstimo for tomado e as comissões já tiverem sido pagas.
Passo 2
Para receber de volta todo o valor pago, você precisa entrar em contato de forma independente com o banco diretamente com uma reclamação ou agir por meio de organizações especializadas para a proteção dos direitos do consumidor. No primeiro caso, escreva uma carta autenticada endereçada ao gerente do banco. Na sua reclamação, peça ao banco que invalide a cláusula do contrato de mútuo relativa ao pagamento da comissão e à devolução da totalidade do valor pago. Certifique-se de indicar na carta que se o banco se recusar a satisfazer a demanda e o caso for a tribunal, o réu será processado por danos morais e custas judiciais. Além disso, ele será obrigado a pagar multa a favor do Estado no valor de 50% do valor concedido pelo tribunal ao tomador.
etapa 3
Você também pode obter seu dinheiro de volta entrando em contato com uma organização de proteção ao consumidor. Você só precisará redigir um requerimento e enviar uma cópia do contrato de empréstimo, bem como um recibo de pagamento da comissão ao banco. Além disso, os próprios especialistas prepararão todos os documentos necessários e farão negociações com o banco.
Passo 4
Lembre-se de que você só poderá reembolsar as comissões pagas nos últimos três anos.
Etapa 5
Como mostra a prática, na maioria dos casos, os bancos tentam não levar o caso aos tribunais, pois isso acarreta custos adicionais para eles.
