Richard Branson disse uma vez que um empresário que não consegue aumentar a eficiência de uma empresa em 5% não será capaz de alcançar muito sucesso. Mesmo que a empresa esteja no auge das oportunidades, ainda é possível aumentar o faturamento.
Instruções
Passo 1
Aumente a produtividade dos trabalhadores e equipamentos. No primeiro caso, você pode usar a teoria da motivação (abordagem externa e interna). Por exemplo, você pode elogiar um contador por um ótimo relatório e dar um bônus a quem fechar mais negócios em um mês. No segundo caso, as melhorias se devem à modernização e qualidade do atendimento.
Passo 2
Concentre suas ações nas coisas que realmente importam. Muitas vezes os funcionários estão trabalhando nas tarefas erradas, que são realmente prioritárias. Por exemplo, o preenchimento de vários pedaços de papel pode levar várias horas por dia. Otimize esse problema, defina metas claras para os funcionários e tente aderir a regras semelhantes você mesmo.
etapa 3
Comece você mesmo a construir um público para sua empresa. Se antes você usava principalmente sites de outras pessoas (por exemplo, publicidade em outdoors), comece a gerá-los você mesmo. Por exemplo, você pode criar um site na Internet e usá-lo para atrair novos clientes. Você também pode publicar uma revista em seu nicho.
Passo 4
Use depoimentos de clientes. Se você nunca usou essa tecnologia antes, tente implementá-la o mais rápido possível. Depois de concluir qualquer transação, convide a pessoa para deixar um comentário. Não importa se é positivo ou negativo. Em qualquer caso, você saberá em que direção irá se desenvolver. Portanto, as avaliações negativas são até preferíveis.
Etapa 5
Comece a fazer parceria com concorrentes. Por mais estranho que possa parecer, eles podem ajudá-lo a aumentar seus lucros. Digamos que duas empresas de táxi operem em áreas diferentes de uma cidade. O cliente ligou de uma área onde você não trabalha - basta descartar o pedido para os concorrentes por uma parte do lucro. Essa prática permite uma boa redução dos custos médios e um aumento da receita total.
Etapa 6
Reter clientes antigos. Acredita-se que obter uma compra repetida de um cliente antigo custa 6 vezes menos do que atrair um novo. Conseqüentemente, você deve fazer tudo para que as pessoas voltem sempre para você. Oferece vários descontos, bônus e outros programas. Lembre-os por SMS e e-mail de que um novo item chegou.
Etapa 7
Monitore e melhore continuamente o desempenho do anúncio. Se você não souber os números, muito em breve esse evento poderá se tornar não lucrativo. Digamos que a publicidade na TV gere 0,05 clientes por mil rublos e a postagem de anúncios 2 clientes por mil rublos. É melhor maximizar o segundo método e só então recorrer ao primeiro.
