É um erro acreditar que qualquer negócio depende apenas do volume de investimentos e de um plano de negócios bem definido. Mesmo uma estratégia econômica engenhosa será destruída se o componente de trabalho da empresa não atender às expectativas. Para evitar que isso aconteça, é necessário fazer a seleção dos colaboradores com o maior cuidado possível, principalmente na área comercial.
Existe um equívoco generalizado de que o vendedor é uma profissão para um emprego temporário. Na verdade, encontrar um funcionário que leve a sério a profissão de comerciante é uma tarefa grande e séria. Atrás do balcão, você pode encontrar alunos por correspondência, bem como especialistas que vieram para comercializar de outros setores. No entanto, a maior demanda no mercado de pessoal é utilizada por funcionários com experiência na comercialização de um determinado produto.
A melhor forma de procurar um vendedor é publicando anúncios em publicações especializadas - murais, jornais locais e também na televisão. Para atrair a atenção de especialistas qualificados, é necessário indicar na mensagem a direção da loja, os requisitos para a disponibilidade de livros sanitários, a educação (pesquisa de commodities, etc.). O esclarecimento de dúvidas desnecessárias durante a entrevista permitirá a indicação no edital de informações sobre o horário de trabalho, salário e condições adicionais de incentivo ao trabalho efetivo.
Não se deve esquecer que, de acordo com a legislação em vigor, é proibido indicar requisitos de idade, nacionalidade, religião, etc. do candidato nos anúncios de emprego. Nesse caso, nem o potencial empregador nem o site que postou este anúncio poderão evitar multas.
Existem agências de recrutamento que trabalham com recrutamento de pessoal para pontos de venda. Eles geralmente contêm um banco de dados de currículos de vendedores qualificados.
As entrevistas com potenciais candidatos devem ser realizadas diretamente no ponto de venda, onde o gerente pode apresentar o trabalho do vendedor, bem como esclarecer dúvidas relacionadas. Em primeiro lugar, deve-se decidir sobre a frente do trabalho, a saber, as funções que devem ser atribuídas ao trabalhador: limpar a sala de trabalho, manter a mercadoria em ordem, trabalhar na caixa registradora, trabalhar com a tabela de preços, manter um livro caixa, etc. Todos esses requisitos devem ser registrados detalhadamente na descrição do trabalho.
Além disso, deve ser discutida a responsabilidade pelo desempenho impróprio de funções. Ou seja, por falta, falta de comparecimento para o horário de trabalho, atraso, etc. O cronograma de trabalho aprovado deve ser previamente acordado. O potencial vendedor também deve ser notificado disso. Na maioria das vezes, os grandes shoppings implantam um sistema de penalidade para as lojas que fecham o outlet sem o conhecimento da administração ou atrasam a abertura. Para evitar dificuldades desnecessárias no relacionamento com o locador, deve-se estipular o quadro disciplinar estabelecido no empreendimento na fase de contratação.
Após a entrevista, simpatias básicas começarão a surgir, mas não é seguro sucumbir à intuição. No currículo de cada candidato, atenção especial deve ser dada aos locais de trabalhos anteriores e às recomendações disponíveis. Se o requerente fornecer os detalhes de contato do empregador anterior por conta própria, você não deve confiar na decência dele. Melhor - para encontrar os números de telefone da empresa e falar com o chefe e chefe do departamento de pessoal.
De grande importância no emprego é a presença ou ausência de antecedentes criminais do requerente. Deve-se ter em mente que o estudo dessas informações é na maioria das vezes prerrogativa dos serviços de segurança interna, que, naturalmente, só existem em empresas relativamente grandes. Se não houver como estudar a história judicial do requerente, você pode tentar encontrar informações pesquisando no site do tribunal local, incluindo o tribunal de arbitragem. É improvável que um solicitante com antecedentes criminais, digamos, de crimes econômicos, indique isso em seu currículo, mas as informações sobre a história judicial permanecerão nos arquivos. Neste caso, apenas o empregador deve decidir se confia o trabalho a esse especialista.
