Muitos empreendedores investem em publicidade e promoção, mas nem todos monitoram a eficácia desses investimentos. Como? Pelo que? Por quê? Essas são as perguntas que precisam ser respondidas por um líder que está começando a investir em publicidade e promoção de empresas. Apenas rastreando alguns parâmetros pode-se dizer - "funciona ou não", "com eficiência ou não".
Instruções
Passo 1
Antes de calcular a eficácia dos investimentos em publicidade e promoção, é necessário determinar alguns parâmetros. Aqueles. definir serviços, bens para cada tipo de publicidade ou promoção. Por exemplo, coloque informações sobre a promoção para o volume de vendas de canetas em seu site e coloque as informações de que você tem superdiários em livretos. Cada meio de publicidade individual tem suas próprias informações!
Passo 2
Desenhe uma tabela na qual você indique linha por linha todos os meios de comunicação com clientes em potencial:
site, banner, envio de SMS, publicidade em rádio, participação em exposições (distribuição de cartões de visita), sites da Internet (se informações exclusivas sobre você forem colocadas em cada site individual).
Use as colunas para registrar datas por semanas, meses e assim por diante até o final do ano ou a validade do período de lançamento de informações. É necessário resumir os resultados por períodos: semana, mês, ano.
etapa 3
Também é necessário indicar o custo de uma veiculação específica das informações, mas é melhor fazê-lo em outra planilha da tabela do Excel.
Você também precisa ter certeza de indicar a quantidade de contratos.
Passo 4
Lance um anúncio ou qualquer outra coisa, sente-se ao lado do telefone ou perto do computador e registre quem ligou. O cliente nem sempre pode dizer exatamente onde viu as informações sobre você e seu produto. Mas, como você colocou tudo corretamente, não precisa mais perguntar.
Eles ligaram e perguntaram sobre as canetas - marque os campos "data" e "local". Questionado sobre os diários - registre as células "data" e "livreto".
Não se esqueça de definir o valor dos contratos. Dessa forma, você construirá um "funil de vendas" e determinará que tipo de fluxo de clientes e de onde ele vem.
Etapa 5
Duas folhas para o funil de vendas e para o valor dos contratos são resumidas em uma tabela de resumo - o custo da publicidade e a receita dessa publicidade.
E só depois você saberá qual método traz um maior fluxo de clientes e uma grande quantidade de contratos.
Mas você não deve parar, alterar periodicamente as informações postadas nos diversos meios de comunicação com os clientes. Pode ser que:
- este recurso não traz o retorno adequado;
- uma informação sobre outro recurso pode gerar mais receita.
