“Se a eficácia da publicidade pudesse ser medida de forma realista, ela teria sido capitalizada pelas seguradoras há muito tempo”, diz John Vandermijk. O clássico da indústria da publicidade está certo - ainda não existem métodos universais para avaliar a eficácia dos esforços de publicidade. No entanto, a publicidade não ficou completamente sem a atenção dos otimizadores - a eficácia nela é determinada por alguns parâmetros indiretos. Faça a distinção entre eficiência comunicativa, que reflete o grau de impacto psicológico nas pessoas, e econômica.
É necessário
- Grupo focal, composto por 40-50 respondentes, selecionados de acordo com o princípio da representatividade.
- Resultado do estudo do público-alvo (AC), definindo as características do seu representante típico.
Instruções
Passo 1
A abordagem mais correta deve ser considerada aquela em que os métodos de avaliação da eficácia da publicidade começam a ser usados antes mesmo do início da campanha publicitária. Aqui é necessário avaliar a percepção psicológica dos entrevistados. Dê ao grupo de foco 3-5 variações de anúncios / anúncios, dando-lhes a tarefa de avaliação subjetiva em uma escala de 10 pontos.
Passo 2
O próximo teste também é feito antes do lançamento do anúncio. Convide os membros mais típicos de seu público-alvo e mostre a eles uma seleção de várias mensagens publicitárias, incluindo a sua. No final da demonstração, peça para marcar o anúncio que você lembra. Assim, a memorização das mensagens publicitárias é avaliada.
etapa 3
Em seguida, eles começam a avaliar a eficácia da publicidade diretamente durante a campanha. O mais simples é o método que determina o grau de atração da atenção dos visitantes. O observador marca todas as pessoas que prestaram atenção ao anúncio durante um período de tempo e, a seguir, calcula o grau de atração, definido como a quantidade de pessoas que viram o anúncio em relação ao total de pessoas que passaram por ele.
Passo 4
Paralelamente ao teste anterior, conduza uma pesquisa com o cliente durante a campanha publicitária. Os entrevistados devem ser perguntados onde exatamente viram o anúncio.
Etapa 5
No final da campanha publicitária, seus resultados são resumidos por outros métodos. Em primeiro lugar, são calculados os indicadores comunicativos de eficiência publicitária. O grau de implementação é definido como a quantidade de pessoas que se lembraram do anúncio até o número daqueles que não se lembraram (o próprio estudo é realizado por meio de entrevistas telefônicas com pessoas do público-alvo alguns dias após o término da propaganda campanha).
Etapa 6
Depois disso, o método Robinson é usado. 200 representantes da Ásia Central são selecionados e apresentados com uma lista de marcas anunciadas. Cada entrevistado deve responder à pergunta o que viu / leu / ouviu no anúncio desta marca.
Etapa 7
Cada um dos métodos acima se refere à avaliação da eficácia comunicativa. O cálculo econômico da eficácia da publicidade é feito calculando o aumento do faturamento médio diário durante e após a publicidade como uma porcentagem do original.
