Freqüentemente, não é nada fácil receber pagamentos para OSAGO. Para aumentar a probabilidade de receber dinheiro, você precisa seguir as regras de conduta necessárias em caso de acidente. Caso a seguradora evite o pagamento, é necessário buscar justiça junto aos órgãos competentes.
É necessário
- - carteira de motorista;
- - certificado de matrícula do veículo (veículo);
- - cópia do passaporte do proprietário do veículo (procuração do dirigente, se o veículo era dirigido por procuração no momento do sinistro);
- - notificação de acidentes;
- - requerimento à seguradora sobre a ocorrência de sinistro;
- - protocolo e resolução de uma infração administrativa;
- - um certificado da polícia de trânsito sobre a participação em um acidente (formulário 748);
- - detalhes da conta à ordem para a transferência de fundos.
Instruções
Passo 1
Se você se envolver em um acidente, nunca saia de cena. Pare e ligue o alarme. Loan saiu do carro e colocou uma placa de pare de emergência. Inspecione os danos ao veículo e tire fotos. Se forem insignificantes e o custo dos reparos não ultrapassar 25.000 rublos, preencha um aviso de acidente e coloque duas assinaturas junto ao responsável pelo acidente. Se o dano for significativo, chame a polícia de trânsito.
Passo 2
Preencha o aviso de acidente. Indique as circunstâncias do sinistro, os números dos contratos CMTPL dos participantes no sinistro, os nomes das seguradoras, os números e marcas dos automóveis, seus números VIN, dados do condutor, números da carteira de habilitação. Tente incluir o máximo de informações possível. Assine o aviso e coloque a data em que foi preenchido.
etapa 3
Mostre ao policial de trânsito sua carteira de motorista, política OSAGO, certificado de veículo (STS) e obtenha um certificado de acidente não lacrado e outros documentos necessários e especifique onde você precisa dirigir para certificá-los.
Passo 4
Na hora marcada, dirija-se ao posto de polícia de trânsito e receba todos os documentos lacrados.
Etapa 5
Reúna o pacote de documentos necessários e dirija-se ao departamento de sinistros da seguradora. Tenha em atenção que pode contactar a sua seguradora e a seguradora do responsável pelo sinistro.
Etapa 6
Envie os documentos e receba um ato com o selo, data e assinatura de funcionário da seguradora, comprovando o recebimento de seus documentos. Mostre seu carro a um especialista. Leia todas as marcas de danos com atenção e assine o documento. De acordo com a lei da OSAGO, a seguradora é obrigada a efetuar os pagamentos ou fornecer uma dispensa por escrito dos mesmos no prazo de 30 dias.
Etapa 7
Se a seguradora atrasar ou recusar os pagamentos, escreva primeiro uma reclamação para a seguradora. Se essa etapa não ajudar, escreva uma reclamação para a União Russa de Seguradoras de Automóveis (RSA) e a Supervisão de Seguros. Como último recurso, vá ao tribunal. Na maioria dos casos, ir ao tribunal ajuda você a receber seu dinheiro.
Etapa 8
Se você não estiver satisfeito com o valor dos pagamentos, entre em contato com a seguradora. No aplicativo, indique os danos e a quantidade aproximada necessária para repará-los. Em seguida, entre em contato com a RSA e a Supervisão de Seguros. Realize um contra-exame independente e vá ao tribunal. Em caso de conclusão bem-sucedida do caso, a seguradora pagará a você não apenas os danos do seguro, mas também o dinheiro para reexame e custas judiciais.
