A promoção de qualquer produto requer tempo e custos de material adicionais do vendedor. Quando um cliente chega a uma loja, ele presta atenção aos produtos de marcas que conhece, de forma que mesmo um produto de alta qualidade, mas não anunciado, permanece na prateleira.
Instruções
Passo 1
Se você está diretamente envolvido na distribuição de mercadorias em redes varejistas, ofereça-se para realizar uma campanha publicitária nas lojas, cujo objetivo será familiarizar os clientes com o produto e falar sobre suas características. Para a publicidade de alimentos e bebidas, a degustação é adequada; para produtos industriais, eletrodomésticos, eletrônicos, promoções que são realizadas como demonstração ou exposição são adequadas.
Passo 2
Cuide do correto posicionamento das mercadorias na vitrine. O comprador, via de regra, presta atenção nas prateleiras que estão no nível dos olhos ou um pouco abaixo. Você provavelmente terá que pagar uma certa quantia para a loja por bons lugares na vitrine.
etapa 3
Cumprimente o comprador ao se encontrar. Apresente-se, se necessário. Comece a conversa identificando as necessidades do cliente, se ele ainda não lhe disse. Às vezes o comprador tem uma opinião estabelecida sobre uma determinada marca (boa ou ruim), então sua tarefa também será convencer o cliente.
Passo 4
Conte-nos como seu produto se compara favoravelmente com marcas concorrentes. Exiba seu produto mostrando suas vantagens em relação à concorrência. Ao fazer isso, preste atenção às principais características do produto que são importantes para um cliente específico. Por exemplo, ao vender roupas, chame a atenção do comprador para a naturalidade dos tecidos com que são feitas, bom corte, cores bem escolhidas, compatibilidade com qualquer outro elemento da roupa do cliente, etc.
Etapa 5
Tente encontrar uma abordagem para cada cliente. Pelo menos durante a venda, tente ser um psicólogo, um conselheiro e um assistente do seu comprador. Freqüentemente, as pessoas procuram falar abertamente e pedir conselhos a um completo estranho, consultando não apenas com o objetivo de comprar um determinado produto, mas também sobre assuntos pessoais.
Etapa 6
Deixe sempre a escolha para o comprador, dê tempo para reflexão e não lhe imponha a sua opinião. Disponibilizar todas as informações sobre o produto de forma que o comprador fique satisfeito com a qualidade do serviço prestado e queira comprar seu produto ao mesmo tempo.
