Vender coisas caras implica uma organização séria dos fatores associados que afetam todo o processo. Publicidade, interior, serviço - tudo deve corresponder ao nível do produto oferecido. Para que um negócio de itens premium seja bem-sucedido, o proprietário não deve ignorar um único detalhe.
É necessário
- - instalações;
- - dinheiro;
- - diretórios;
- - base de clientes.
Instruções
Passo 1
Encontre instalações para sua loja e salão. É ideal escolher um lugar em um grande complexo comercial localizado na parte central da cidade. Certifique-se de que este quarto tenha estacionamento e que o trajeto do cliente desde a entrada da sua loja seja o mais apresentável possível.
Passo 2
Preste atenção especial ao design da sala. O interior deve ser elegante, moderno e original. Crie uma atmosfera de luxo e graça na área comercial. Ao entrar em sua loja, um cliente exigente deve se sentir relaxado e familiar. A primeira classe em cada detalhe é o princípio fundamental da organização do seu negócio. Dê conforto aos seus clientes com a oferta de serviços relacionados: bebidas na área de vendas, entrega de mercadorias, atendimento.
etapa 3
Obtenha um serviço impecável. Em primeiro lugar, trata-se do pessoal, que deve estar impecável. Aparência apresentável, posse de técnicas de vendas, conhecimento de etiqueta, capacidade de entender produtos caros e marcas de luxo - esses são apenas alguns dos requisitos que você deve colocar em seus funcionários.
Passo 4
Prepare uma apresentação para lançar uma nova coleção. Você pode fazer isso em sua loja, hospedando um show e uma pequena mesa de buffet. Se o seu negócio não é relacionado a itens de guarda-roupa, organize um evento de gala convidando representantes da elite secular de sua cidade. Como regra, essas apresentações compensam muito rapidamente, pois esta é uma das maneiras mais rápidas de informar os compradores potenciais sobre os méritos do seu produto.
Etapa 5
Construa uma base de clientes rica. Via de regra, a venda de itens caros não implica um grande volume de vendas. Por isso é aconselhável dar atenção especial a cada cliente, aprender seus hábitos, encontrar uma abordagem individualizada. Programas de bônus, cartões de desconto, parabéns pelas férias - tudo isso ajudará você a implementar a base de clientes.
