Infelizmente, os clientes do banco muitas vezes enfrentam situações desagradáveis que levam à perda de tempo, nervosismo e, claro, dinheiro. Além disso, a razão para isso geralmente não é a mentira dos funcionários, mas sim uma meia-verdade, o silêncio de alguns fatos importantes ou sua apresentação não inteiramente correta.
As fraudes bancárias mais comuns
Alguns bancos, infelizmente, até decidem trapacear. Uma de suas opções mais populares é atribuir ao cliente uma pequena dívida de empréstimo, que cresce a cada ano. Com isso, a pessoa fica sabendo que deve uma grande quantia ao banco, mesmo que tenha certeza de que pagou em dia e deu a quantia necessária, evitando dívidas.
Neste caso, o problema só pode ser resolvido graças aos sistemas de pagamento. Infelizmente, os clientes do banco muitas vezes os descartam e, como resultado, eles não podem provar seu caso. É exatamente com isso que os funcionários fraudulentos contam.
Você pode enfrentar sérios problemas ao pagar o pagamento mínimo do empréstimo. Via de regra, os bancários dizem que, ao pagar o valor mínimo, você com certeza pagará o empréstimo, mas não especificam o prazo exato. Como resultado, ao tomar dinheiro emprestado por um longo tempo e pagar o valor mínimo mensalmente, você pode descobrir que sua dívida está crescendo constantemente. Isso porque o pagamento é calculado para um prazo menor e, no seu caso, nem cobre os juros.
Assim, durante vários meses, o cliente simplesmente dá o dinheiro ao banco, nem mesmo se aproximando do fim do pagamento do empréstimo.
Às vezes, os funcionários do banco fornecem informações aparentemente corretas, mas não as esclarecem e, portanto, confundem o cliente. Por exemplo, o período de carência para pagamentos, durante o qual o cliente pode devolver o valor emprestado sem juros, é geralmente de 30 dias. No entanto, em muitos casos, termina no primeiro dia do mês seguinte. Aqueles. esse período será de fato 30 dias, mas apenas se começar no início do mês. Por exemplo, se você contrair um empréstimo em 30 de janeiro, o período de carência terminará em 2 de fevereiro, ou seja, em dois dias e tem que pagar juros, que costumam ser muito altos.
Como um funcionário de banco pode enganar um cliente
Os cartões "grátis" são muito populares e os funcionários do banco supostamente apenas dão. O cliente é informado de que o serviço do cartão será realizado gratuitamente durante todo o ano, independentemente de ter sido utilizado ou não. Ao mesmo tempo, o fato de no futuro o serviço do cartão ser pago é mantido em silêncio ou apenas revelado casualmente. No primeiro ano você realmente não vai pagar nada, mas depois o banco vai reemitir o cartão para você, além disso, esse serviço já estará pago. Se você não devolver a quantia necessária dentro do prazo, multas e juros adicionais aparecerão. Com o tempo, o valor da dívida só aumentará, e você não poderá mais provar seu caso ao banco, já que realmente concordou em prestar o serviço.
