Existem muitos bancos na Rússia, entre os quais há uma competição feroz por clientes - pessoas jurídicas e pessoas físicas. Para vencer essa luta, as instituições financeiras devem usar uma variedade de métodos de marketing. Incluindo para aumentar o lucro total.
Instruções
Passo 1
Decida que tipo de cliente seu banco terá como alvo principal. Dependendo disso, desenvolva programas de empréstimo e depósito. é importante que sua instituição financeira tenha uma proposta única no mercado e interessante para o público-alvo. Podem ser cartões de crédito criados com a ajuda de algumas outras grandes empresas. Um exemplo desse marketing foi a cooperação de vários bancos com companhias aéreas, que, ao comprar com cartão, rendem bônus aos clientes que estão sujeitos a posterior troca por passagens aéreas.
Passo 2
Considere uma política para localizar agências bancárias. Muitos bancos que trabalham com pessoas físicas procuram localizar seus pontos de venda em shopping centers. No entanto, deve-se ter em mente que, desta forma, é desejável atrair pessoas para a obtenção de pequenos empréstimos em mercadorias. Com a distribuição de empréstimos em dinheiro nesses escritórios, podem surgir problemas com a presença de um grande número de clientela inadequada para o banco, que não está seriamente disposta a reembolsar o empréstimo.
etapa 3
Faça pesquisas de mercado. Desta forma, você pode descobrir quais produtos e serviços estão faltando em sua área. Não se concentre apenas em empréstimos e depósitos. Uma direção cada vez mais promissora para o setor bancário é a gestão de investimentos individuais. Por exemplo, um banco pode começar a fornecer acesso a bolsas para negociar ações.
Passo 4
Crie e execute uma campanha publicitária interessante e memorável. Ao mesmo tempo, tente distinguir de alguma forma o seu banco da massa em geral. Por exemplo, a tendência no final dos anos 2000 de anunciar serviços bancários por meio de associações com produtos alimentícios não pode mais atrair a atenção do público como antes.
