Todas as operações com caixas registadoras são estritamente regulamentadas, pelo que os erros na quebra de cheque, bem como as devoluções de bens adquiridos devem ser correctamente executados. Na Carta do Gabinete do Ministério da Federação Russa para os Impostos e Taxas em Moscou nº 29-12 / 17931 de 04.02.2003, o procedimento para validar cheques emitidos erroneamente foi esclarecido.
Instruções
Passo 1
Cancelamento de recibo no dia da compra
Se, ao inserir o valor na caixa registradora, o caixa cometeu um erro ou a mercadoria foi devolvida pelo comprador no dia da compra, proceda da seguinte forma:
1. Pegue o recibo do cliente e cole-o em um pedaço de papel. O diretor, gerente ou seu substituto deve assinar o cheque.
2. Elaborar uma ata KM-3 sobre a devolução do valor ao cliente.
3. Devolva o dinheiro ao cliente do back office.
3. Envie o ato e verifique para o departamento de contabilidade.
4. Anote na coluna 15 do "Diário do operador de caixa" (formulário nº KM-4) o valor pago ao comprador pelas mercadorias devolvidas de acordo com as informações do cheque e reduza o valor dos ganhos por dia pelo montante emitido para o comprador na coluna 10.
Passo 2
Se o cheque foi eliminado por engano, todas as ações são semelhantes, mas uma nota explicativa do caixa-operadora é anexada ao cheque e ao ato na forma de KM-3.
etapa 3
Reembolsos ao comprador não no dia da compra
Se o relatório Z do dia da compra já tiver sido removido, o procedimento será um pouco diferente. Nesse caso, a presença ou ausência de um cheque não desempenha mais um papel importante. De acordo com a cláusula 5 do Artigo 18 do FZ-2300-1 de 1992-02-07, o comprador tem o direito de receber o dinheiro pela mercadoria devolvida sem apresentar cheque. Portanto, você precisa agir assim:
1. Obtenha uma declaração do comprador indicando seu nome, dados do passaporte.
2. Preencha um pedido de despesas e dinheiro №KO-2. Ele também contém os detalhes do comprador. Ao redigir o documento, guie-se pelo decreto do Comitê Estatal de Estatística da Federação Russa de 1998-08-18 nº 88.
3. Dê ao comprador o dinheiro da caixa registradora principal da empresa.
Passo 4
A situação torna-se mais complicada se as mercadorias forem pagas em parte em dinheiro e em parte por cartão de crédito. O dinheiro deve ser devolvido na mesma proporção que ao aceitar dinheiro pelas mercadorias. Ou seja, você não pode dar dinheiro apenas em dinheiro ou apenas por transferência bancária.
Etapa 5
Se as ações descritas não forem seguidas, para o serviço tributário, isso significará uma subestimação real da receita recebida. Tais ações são puníveis com multa de acordo com o art. 15.1 do Código RF de contra-ordenações.
