Todos os bancos oferecem serviços de empréstimo à população. As taxas de juros de um determinado empréstimo são praticamente as mesmas em todos os lugares, mas algumas organizações de crédito atraem um grande número de clientes, enquanto outras têm um número muito menor de pessoas que desejam obter um empréstimo. Isso se deve ao trabalho bem ou malsucedido de especialistas da área de marketing, que são auxiliados por analistas profissionais.
É necessário
- - Departamento de marketing;
- - departamento de analistas.
Instruções
Passo 1
O sucesso de qualquer banco em atrair com sucesso um grande número de clientes depende diretamente do trabalho de especialistas na área de análise e marketing. Profissionais jovens, enérgicos e ambiciosos com educação econômica superior, familiarizados com as últimas conquistas mundiais no campo de movimentos de marketing e análise de mercado de crédito, devem trabalhar nesta área. Quanto mais você incentiva e recompensa o trabalho desses especialistas, mais clientes pagantes usarão seus serviços.
Passo 2
Os tipos de marketing mais bem-sucedidos são televisão, correio, telefone, propaganda e one-time, programado para datas específicas ou feriados nacionais, quando os clientes em potencial planejam fazer grandes compras e voluntariamente tomam empréstimos de curto ou longo prazo.
etapa 3
Um comerciante deve ser capaz de entrar em negociações curtas, ter fala inteligível e entonação benevolente, ser capaz de rapidamente, sem distração, interessar o interlocutor e ter tempo para explicar as vantagens de emprestar em sua estrutura bancária em poucos minutos.
Passo 4
Vários especialistas devem cooperar sistematicamente com pontos de venda, com imobiliárias. O restante conduzirá o marketing de publicidade planejado, entregando anúncios oportunos à mídia, ligando para clientes em potencial e trabalhando junto com grandes empresas.
Etapa 5
O departamento de analistas deve monitorar cuidadosamente as tendências de lançamento lucrativo e oportuno de campanhas publicitárias com baixas taxas de juros sobre empréstimos, monitorar o trabalho dos concorrentes e relatar prontamente qualquer diminuição ou aumento nas taxas de juros sobre empréstimos, desenvolver novos projetos para campanhas publicitárias de sucesso.
Etapa 6
Para ter clientes regulares que só virão ao seu banco para outro empréstimo, ofereça cartões de crédito com condições de empréstimo sem juros, para clientes solventes que pagaram com sucesso o primeiro empréstimo, taxas de juros mais baixas, dê prêmios e brindes.
