O negócio de computadores é um dos mais lucrativos e lucrativos. Apesar da alta competição nesta área de negócios, abrir um serviço de informática é uma ideia de negócio onde todos ganham. Os computadores se tornaram parte integrante da nossa vida e hoje, mais do que nunca, consertar computadores, instalar softwares e softwares, tratar o sistema de vírus ou, digamos, recuperação de dados é mais caro.
Instruções
Passo 1
Em primeiro lugar, é necessário pensar em fazer com que o seu novo serviço se destaque da concorrência nos serviços oferecidos. Por exemplo, além do pacote padrão de serviços, você pode agregar atendimento a clientes corporativos, bem como a presença de um centro de consultoria, onde seus clientes podem obter respostas a todas as dúvidas por telefone, online ou por e-mail.
Passo 2
No futuro, você pode considerar opções como a criação e suporte de sites de qualquer nível de complexidade, bem como cursos de treinamento para estudar conhecimentos de informática ou a direção atualmente em voga de desenvolvimento web.
etapa 3
No estágio inicial, você não precisará de nenhum investimento financeiro sério para abrir um serviço de informática. A ênfase deve ser colocada no profissionalismo, qualidade do serviço e eficiência que os clientes esperam deste tipo de serviço. Em geral, o valor do investimento inicial depende de onde você dará os primeiros passos nessa direção. No caso de o início ser o atendimento ao cliente em casa e aconselhamento sobre diversos assuntos, basta um pequeno espaço de escritório, bem como um ou dois gerentes que irão receber as encomendas por telefone e online. Se necessário, você pode comprar hardware de computador barato em acordo com atacadistas de peças componentes.
Passo 4
Fornecer assistência emergencial ao computador é um negócio muito lucrativo. Em casos simples, é estimado em cerca de 500 rublos; conseqüentemente, operações mais complexas são mais caras. Seus funcionários podem inicialmente trabalhar com preços por peça, gerando uma certa porcentagem de cada pedido. O principal é encontrar profissionais da sua área, pontuais e responsáveis. Também é importante desenvolver um esquema de comunicação entre os capatazes e o gerente-operador que recebe as ordens. O número de funcionários depende da escala que você pretende cobrir.
Etapa 5
Buscar aconselhamento por telefone ou pela Internet geralmente ajuda a resolver problemas mais rápido do que a chegada de um capataz. Nem todos os problemas são tão dramáticos quanto parecem à primeira vista. E os problemas que às vezes surgem, quando você precisa instalar um novo equipamento ou lidar com um novo software, são mais fáceis e baratos de superar conversando com um especialista e obtendo uma consulta detalhada.
Etapa 6
Atenção especial deve ser dada à publicidade. Atendendo às especificidades da esfera informática, é necessário criar um site da empresa para a empresa, onde os clientes possam receber informação publicitária, familiarizar-se com a tabela de preços e também ter a oportunidade de comunicar diretamente com os gestores e operadores. Para atrair clientes em potencial, é útil postar informações úteis na estrutura de um tópico de computador. Por um lado, ajudará as pessoas a encontrarem respostas para várias questões e, por outro, demonstrará a sua preocupação com os clientes e competência profissional. Vale a pena gastar dinheiro na promoção do site, pois clientes em potencial podem encontrar você pela Internet.
Etapa 7
Além disso, você pode pensar em uma opção como promoções. Podem ser anúncios em jornais, cartazes e folhetos gratuitos. É necessário criar um conceito de publicidade brilhante e memorável que atraia a atenção das pessoas. Todos os clientes deverão deixar cartões de visita ou postais com as coordenadas da empresa.
Etapa 8
Considerando que o fator humano (ou seja,empregados) para tal empresa é importante, então na sua seleção é necessário exercer o arbítrio, bem como proporcionar aos funcionários um ambiente de trabalho atraente. Ao implementar a boa governança, você certamente alcançará o sucesso.
