Milhares de livros foram escritos sobre esse assunto, centenas de instrutores de negócios conduzem treinamentos e seminários para gerentes de vendas, mas o resultado geralmente demora para chegar. Sabe-se que uma das melhores formas de fazer um cliente comprar seu produto é divulgá-lo corretamente. Então você deve apenas usar os serviços de uma empresa de publicidade? Na prática, nem tudo é tão simples quanto parece.
Instruções
Passo 1
Anunciar um produto ou serviço é uma questão muito delicada. As pessoas são indiferentes ou mesmo negativas em relação à maioria das promoções, especialmente promoções como sms ou telefonemas. As pessoas simplesmente não percebem algum tipo de anúncio. Isso é fácil de explicar - há muitos anúncios e as pessoas estão simplesmente cansadas disso.
Passo 2
O passo mais importante é escolher o público-alvo do anúncio, que, claro, depende do seu produto ou serviço. A propaganda para donas de casa deve ser diferente da propaganda para adolescentes e vice-versa. Mas existem certas características da publicidade que devem estar presentes de qualquer maneira.
etapa 3
O primeiro é, claro, a discrição. Já se foram os dias em que você podia forçar alguém a comprar algo pela persistência. Moradores de mais de um milhão de cidades estão há muito acostumados com publicidade e promoções, então provavelmente vão evitar publicidade excessivamente intrusiva. Além disso, um bom anúncio é um anúncio convincente ou tentador. Um bom exemplo de propaganda de produto é degustar e distribuir amostras. O cliente pode verificar pessoalmente se o produto é digno de sua atenção.
Passo 4
Você já se pegou comprando uma barra de chocolate no supermercado por algum motivo, embora recentemente tenha decidido fazer dieta? É muito simples - você o tirou do caixa enquanto estava na fila. A colocação correta dos produtos também é uma forma de fazer com que o cliente os compre. Um movimento muito bom não é um arranjo "seccional" (sucos e água - à direita, carne - no final, mantimentos - à esquerda), mas como se um pouco borrifado: coloque algumas garrafas de vinho tinto perto do carne, coloque o chocolate amargo ao lado do café preto. O resultado vai te agradar. Mas isso é apenas um lembrete ao cliente que a carne vai bem com vinho tinto.
Etapa 5
Vale a pena dizer algumas palavras sobre a qualidade do serviço e a limpeza do espaço de varejo. Ninguém quer fazer compras em um supermercado, onde as prateleiras com mantimentos estão sujas, o chão está úmido e em alguns departamentos você pode até sentir o cheiro de comida estragada. O salário de limpeza não é nada comparado à perda de muitos clientes.
Etapa 6
Da mesma forma, o cliente não retornará à loja onde foi safado, não servido ou mal servido. A conversa dos funcionários na frente dos clientes causa uma impressão nojenta. Isso pode ser resolvido aumentando a motivação dos vendedores: uma porcentagem maior de vendas certamente aumentará seu interesse pelo trabalho. Às vezes, um alto nível de serviço faz maravilhas - as pessoas até compram coisas que não tinham a intenção de comprar e que consideravam muito caras.
