O método de caso usa dados de situações de negócios reais ou imaginárias. O objetivo deste método de aprendizagem é aumentar a capacidade de resolver problemas usando o raciocínio lógico. As soluções de casos podem ser controversas, muitas vezes há muitas interpretações possíveis dos fatos apresentados. Qualquer tarefa requer uma análise completa dos dados antes de prosseguir com uma solução.
Instruções
Passo 1
Ouça atentamente o caso, anotando os pontos mais importantes. Isso o ajudará a entender sua essência, esclarecer os detalhes e delinear possíveis soluções. Além disso, os pontos-chave da tarefa estarão sempre diante de seus olhos. Embora os fatos sejam considerados indiscutíveis, as opiniões e julgamentos dos participantes individuais da tarefa devem ser considerados subjetivos, ou seja, sujeitos a uma certa quantidade de dúvida. A última frase deve receber atenção especial - às vezes, pode ocultar um significado que muda completamente a essência da tarefa.
Passo 2
Ao resolver um caso, você não pode usar fatos de outras fontes, você só pode ser guiado pelos dados de um problema específico. No entanto, por vezes, as condições do caso prevêem o estudo de uma determinada situação do mercado. Nesse caso, você pode e deve utilizar todo o conhecimento.
etapa 3
Os fatos do caso, via de regra, ajudam a entender o problema-chave (propósito) da tarefa. Eles podem ser uma oportunidade de negócio favorável, condições de mercado alteradas, perda de uma posição de liderança, etc. Pode ser difícil identificar o problema central.
Passo 4
Depois de definir sua meta, será útil fazer algumas perguntas esclarecedoras. Nesse caso, você vai dominar o caso mais profundamente e determinar sua estrutura, que é uma das etapas mais difíceis para resolver o caso. Reserve um tempo para considerar sua resposta. Mantenha sua narração direta e clara e reveja periodicamente a questão subjacente e seus objetivos.
