As pessoas que se ausentam temporariamente do local de residência, ou seja, as que não utilizam os serviços: gás, água fria e quente, luz e saneamento, têm direito ao recálculo das utilidades. Tais serviços são calculados de acordo com padrões de consumo. Uma diminuição no custo dos serviços ocorre se o consumidor estiver ausente por pelo menos cinco dias. Para recalcular, você precisa de:
Instruções
Passo 1
Recolher documentos que comprovem o tempo de ausência. A lista de documentos não está fechada, pode ser: um certificado de viagem com marcas de chegada e partida, um passaporte estrangeiro com carimbo de saída e entrada na Federação Russa, certificado de estar em uma instituição médica, bilhetes de viagem e outros. O número de dias de ausência inclui os dias de partida e chegada.
Passo 2
Envie um requerimento por escrito para a organização gestora com um pedido de recálculo. Isso deve ser feito dentro de um mês a partir da data de retorno. Na presença de medidores (contadores de água quente, fria, gás), o pagamento é feito pelo valor efetivamente consumido.
etapa 3
A própria organização de habitação reduz os valores acumulados no prazo de cinco dias a partir da data de recebimento do pedido. O recibo compensado será enviado no próximo período de cobrança (mês). A diminuição do custo dos serviços é feita proporcionalmente ao número de dias de ausência.
Passo 4
O consumidor tem o direito de apresentar uma demanda para reduzir o custo dos serviços devido à qualidade inadequada dos serviços ou com interrupções superiores às estabelecidas.
