O sistema de atendimento ao cliente remoto "Sberbank-online" permite que você transfira dinheiro de forma rápida e conveniente, abra depósitos, solicite a abertura de cartões e receba empréstimos. Em particular, os clientes do banco podem obter a aprovação de uma hipoteca sem ir ao escritório pessoalmente.
Onde se inscrever
Se pretende obter um empréstimo hipotecário através do “Sberbank-online”, vá até ao menu principal do serviço até à secção “Empréstimos”. Na página que se abre, siga o link "Obter uma hipoteca do Sberbank". O sistema irá redirecioná-lo automaticamente para um serviço especializado do Sberbank - "Domklik".
Você pode acessar o "Domklik" de outras formas: pelo site do Sberbank ou simplesmente digitar o nome na linha do navegador.
Você não precisa se registrar separadamente no Domclick se já for membro do Sberbank Online. Nesse caso:
- selecione "Login através de" Sberbank-online "no menu;
- digite seu login e senha de "Sberbank-online".
- espere até receber uma mensagem SMS com um código único de quatro dígitos e digite-o no campo especial.
- Em seguida, acesse a seção do site "Hipoteca", de onde será enviada a inscrição.
Como preencher uma calculadora de empréstimo
Em primeiro lugar, preencha a calculadora de empréstimos. Deve indicar:
- finalidade do empréstimo: para aquisição de "habitação primária", "habitação secundária", construção ou compra de casa própria, refinanciamento de empréstimo anteriormente contraído ou hipoteca militar;
- valor imobiliário - quanto é o apartamento ou casa inteira. Não deve ser confundido com o valor do empréstimo que deseja receber;
- adiantamento - quanto você já pode pagar pelo apartamento em dinheiro. Não deve ser inferior a 15% do custo do apartamento;
- prazo do empréstimo - o tempo pelo qual você vai pagar ao banco (de 1 a 30 anos).
Abaixo estão mais algumas perguntas para responder sim ou não, incluindo:
- você tem um cartão "salário" do Sberbank;
- você pode confirmar renda com um certificado 2-NDFL;
- você vai segurar sua vida;
- concorda em utilizar o serviço de registo eletrónico de uma transação hipotecária através do Sberbank.
Quanto mais "sim" você colocar aqui, menor será a taxa de empréstimo.
Com base nos dados inseridos, o sistema calculará o valor e a taxa do empréstimo que pode ser emitido para você.
Como preencher um questionário
O questionário contém os dados pessoais do mutuário. É improvável que surjam problemas aqui, uma vez que o serviço avisa cada etapa. Além disso, em "Domklik" pode consultar um especialista em banca online. Para isso, funciona um chat especial.
Quais documentos anexar ao aplicativo
Além disso, para o aplicativo, você precisa carregar cópias digitalizadas de documentos.
Dois são estritamente necessários: um passaporte de cidadão da Federação Russa e sua foto (uma selfie é bastante adequada).
A lista de outros documentos varia de acordo com o método de geração de renda:
- Os funcionários devem anexar uma cópia atualizada de seu registro de emprego. Uma cópia deve primeiro ser autenticada pelo empregador.
- Se você planeja comprovar sua renda com documentos, precisará de um certificado 2-NDFL dos últimos seis meses. Outra opção é um certificado em um formulário especial de uma instituição de crédito. Você precisa fazer o download no site do banco e pedir ao seu empregador para preenchê-lo.
- Se você não confirmar a renda, carregue cópias dos documentos (os que você possui): RG, passaporte estrangeiro, carteira de habilitação, RG de soldado ou funcionário de autoridades federais.
- Para empresários individuais, é necessária uma declaração fiscal e um certificado de registro estadual.
- As famílias devem fornecer uma cópia da certidão de casamento.
- Se você tem menores de idade, deve enviar suas certidões de nascimento.
Em seguida, com um clique, envie o aplicativo para o banco.
Resultado
Se o Sberbank fará um empréstimo, saber-se-á dentro de dois dias. Você será informado sobre isso por SMS e um telefonema.
Depois de receber a aprovação, você pode escolher com segurança o apartamento ou casa certa. Se já decidiu pela compra, proceda imediatamente a um acordo sobre a propriedade com o banco. Tal como acontece com a aplicação de um empréstimo, este problema pode ser resolvido sem visitar o escritório. Depois de receber um parecer positivo do banco, resta concluir um negócio e registrá-lo com a Rosreestr.
