Como Realizar Uma Auditoria De Serviço

Índice:

Como Realizar Uma Auditoria De Serviço
Como Realizar Uma Auditoria De Serviço

Vídeo: Como Realizar Uma Auditoria De Serviço

Vídeo: Como Realizar Uma Auditoria De Serviço
Vídeo: Etapas de uma auditoria 2024, Abril
Anonim

É efectuada uma verificação oficial para identificar ou estabelecer as circunstâncias de violação pelo trabalhador ou trabalhadores das disposições da legislação em vigor ou das regulamentações locais do empregador. Os princípios básicos da auditoria são objetividade e abrangência. O prazo da inspeção não deve exceder o prazo para responsabilizar o culpado pela responsabilidade disciplinar.

Como realizar uma auditoria de serviço
Como realizar uma auditoria de serviço

Instruções

Passo 1

Aquando da fiscalização, é necessária uma decisão do chefe, lavrada na ordem própria, por despacho, sobre a realização de uma fiscalização oficial.

Passo 2

Criação de uma comissão de pelo menos 3 pessoas. O presidente da comissão é nomeado. Em regra, integram a comissão especialistas que possuam os conhecimentos e a experiência necessários em assuntos relacionados com o objeto da auditoria. Não inclua funcionários que estejam direta ou indiretamente interessados nos resultados da auditoria como membros da comissão.

etapa 3

O presidente da comissão elabora um plano de ação e determina o procedimento para a realização de uma auditoria oficial.

Passo 4

O presidente e os membros da comissão examinam de forma objetiva e abrangente os materiais e as circunstâncias que motivaram a verificação. Durante a inspeção, a comissão tem o direito de receber explicações das pessoas a respeito das quais a inspeção é realizada e de outras pessoas que possam explicar certas circunstâncias relacionadas com o objeto da inspeção. Os membros da comissão recolhem e analisam todos os materiais e informações sobre a infração. Os membros da comissão são obrigados a manter a confidencialidade das informações recebidas e a investigar completa e objetivamente todas as circunstâncias.

Etapa 5

Com base nos resultados da fiscalização, é elaborado um parecer escrito. A conclusão indica os fundamentos e o momento da fiscalização, os membros da comissão e sua situação, as questões que foram esclarecidas durante a fiscalização, as circunstâncias estabelecidas pela fiscalização. Além disso, a conclusão deve conter conclusões sobre a culpa ou inocência do funcionário a respeito do qual a verificação foi realizada. Os membros da comissão têm o direito de propor medidas para eliminar as violações, bem como de tomar medidas contra o funcionário culpado.

Etapa 6

A conclusão deve conter data e local de lavratura, devendo ser assinada pelo presidente e por todos os membros da comissão. Também é necessário familiarizar o funcionário a quem foi feito o resultado da verificação contra assinatura.

Etapa 7

A conclusão da verificação de serviço é enviada ao chefe para consideração para posterior decisão.

Recomendado: