O serviço de Mobile Banking está conectado por padrão a todos os portadores de cartão do Sberbank. Mas com o tempo, algumas pessoas perdem a necessidade, enquanto a taxa de assinatura continua a ser cobrada. Neste caso, é aconselhável desativar o Mobile Banking.
É necessário
- - Passaporte;
- - pedido de desligamento do Banco Móvel;
- - celular.
Instruções
Passo 1
O serviço de Mobile Banking pode ser desativado ou bloqueado. A última opção é adequada para quem perdeu um cartão ou um celular vinculado a ele. Para bloquear o serviço, é necessário enviar um SMS para o número 900 com a frase "Bloqueando serviços". Caso a operação seja concluída com sucesso, será enviado um SMS de resposta indicando que o serviço não está mais disponível. Observe que, ao bloquear, a taxa de assinatura do banco móvel continuará a ser cobrada.
Passo 2
Para abandonar completamente o Mobile Bank, você deve ir até a agência do Sberbank e preencher um formulário por escrito, que será fornecido por um funcionário do banco. Você precisa ter seu passaporte e cartão do banco com você. O serviço será desativado em três dias e você será notificado por SMS.
etapa 3
Você pode esclarecer a possibilidade de desligar o Mobile Bank ligando para o serviço de suporte 8 (800) 5555550. Você precisará de um número de cartão, nome completo. e uma palavra de código. Essa oportunidade não é oferecida para todos os cartões plásticos, esse aspecto deve ser esclarecido por telefone.
Passo 4
Alguns caixas eletrônicos do Sberbank oferecem a capacidade de gerenciar serviços conectados, em particular, para desativá-los. Para fazer isso, você precisa inserir o cartão no caixa eletrônico e digitar o código PIN. O banco móvel também é desativado automaticamente quando o contrato de serviço do cartão é rescindido ou quando é bloqueado por iniciativa do banco.
