O Sberbank RF oferece a todos os titulares de seus cartões plásticos o serviço "Mobile Bank". É um complexo de serviços prestados por meio de dispositivos de comunicação móvel. Este serviço ajuda a realizar uma série de transações usando apenas um telefone celular. Portanto, o "Banco Móvel" está em grande demanda entre os usuários de cartões plásticos Sberbank. A vantagem deste serviço popular para o nosso tempo é que ele é fornecido por quase todas as operadoras móveis líderes. E se de repente você achar que não precisa mais de um "banco móvel", pode desligá-lo a qualquer momento.
É necessário
- - um cartão de plástico;
- - Passaporte;
- - celular.
Instruções
Passo 1
Para os usuários de cartões bancários, já é rotina ativar o serviço Mobile Bank no recebimento do cartão. Ao mesmo tempo, os titulares de cartões plásticos são guiados por um amplo leque de "opções" úteis que acompanham o serviço. Em particular, os usuários do Mobile Bank recebem informações de contas (sobre recebimentos e retiradas de fundos), solicitam o saldo do cartão, reabastecem o saldo do telefone, transferem fundos para os números de seus amigos e parentes e até mesmo fazem transferências para cartões de outros clientes do Sberbank. E tudo isso só é possível com a ajuda de um celular. Ao que parece, viva - e se alegre. Mas no Sberbank, como em qualquer outra instituição de crédito, você deve pagar pelas comodidades fornecidas. Qual será o seu pagamento depende da tarifa conectada.
Passo 2
Existem dois deles: completos e econômicos. Full permite que você use todos os serviços fornecidos por 30 rublos por mês (para titulares de cartões Maestro e Visa Electron) e por 60 rublos (para titulares de cartões Visa Classic e MasterCard Standart). Para os titulares dos cartões Visa Gold e Gold MasterCard, este serviço é gratuito.
etapa 3
A taxa de assinatura (como no pacote completo) não é cobrada dos usuários do pacote econômico. Os fundos são debitados pelo uso do serviço somente após a conclusão da solicitação. Para cada solicitação sobre o limite de fundos disponíveis, 3 rublos são retirados da conta e 15 rublos para cada solicitação sobre o histórico de transações (5 últimas transações).
Passo 4
Apesar da comodidade proporcionada pelo Sberbank, às vezes há situações em que nenhuma operação é realizada com o cartão. Mas o pagamento pelo uso do serviço ainda é cobrado. E então alguns usuários pensam em desativar essa opção útil, mas paga.
Etapa 5
Existem várias maneiras de desativar o Mobile Banking.
Etapa 6
O mais fácil é desligar na unidade bancária. Para fazer isso, você precisa entrar em contato com a agência do Sberbank em seu local de residência (ou onde você recebeu o cartão). A desativação do serviço é feita mediante requerimento por escrito do titular do cartão. O cliente deve apresentar um pedido no formulário adequado e fornecê-lo à operadora. Para concluir a operação, pode ser necessário ter um passaporte, um contrato de registro de cartão de plástico ou o próprio cartão. De acordo com as informações fornecidas pelo Sberbank, o desligamento do Mobile Bank é feito com base em um pedido do titular do cartão (no prazo de três dias úteis a partir da data de registro do aplicativo). Após a desativação do serviço, será enviada uma mensagem SMS para o seu telefone informando que o serviço está desativado para você.
Etapa 7
Em alguns casos, o proprietário de um cartão plástico Sberbank pode desligar o serviço do Mobile Bank completamente entrando em contato com a central de atendimento pelo telefone 8-800-555-55-50 de qualquer telefone. Também pode utilizar o seu telefone, que recebe mensagens do serviço "Mobile Bank". Você pode desativar o serviço facilmente ligando para o help desk do Sberbank (+7 (495) 500-00-05, +7 (495) 788-92-72). Os telefones funcionam 24 horas por dia. Basta ligar para o número indicado e explicar o motivo da chamada. Em seguida, forneça todas as informações necessárias (número do cartão bancário, sobrenome, nome, patronímico de seu titular e a palavra-código, que é indicada por cada cliente na celebração do contrato de emissão de um cartão plástico) e siga claramente o instruções do operador. O serviço será desativado em três dias úteis.
Etapa 8
Além disso, a rede é uma forma de bloquear temporariamente o serviço "Banco Móvel". É adequado para os usuários de cartão de plástico que não desejam receber notificações em seu cartão. Nesse caso, o titular do cartão não receberá notificações sobre transações concluídas. No entanto, a taxa de assinatura do banco móvel, neste caso, continuará a ser cobrada. Além disso, no valor do custo mensal total.
Etapa 9
Para bloquear temporariamente o serviço "Banco Móvel", envie um pedido para o número 900 em forma de mensagem com o texto: "BLOQUEAR SERVIÇOS", BLOQUEAR SERVIÇOS "BLOKIROVKAUSLUG", "BLOKIROVKAUSLUGI", "BLOCKSERVICE" ou "04". Para desativar o serviço, você pode usar uma das solicitações acima. Em resposta, o Banco irá bloquear a prestação de serviços de Mobile Banking e enviará uma mensagem sms de resposta com o texto “Serviços de Mobile Banking bloqueados”.
Etapa 10
Infelizmente, se você usar o serviço multifuncional "Sberbank-Online", então com todo o seu desejo, você não pode desativar o serviço "Mobile Bank", nem bloqueá-lo, já que as capacidades da conta pessoal do Sberbank-Online não permitem para ajustar o serviço "Banco móvel".
