O Mobile Bank é um serviço USSD e SMS prático e racional que dá aos utilizadores amplos poderes na gestão de contas bancárias à distância, online. Mas podem ocorrer situações diferentes: a perda de um gadget ou de um cartão bancário, a necessidade desse serviço simplesmente desaparece - neste caso, o serviço pode ser bloqueado por um tempo ou totalmente desativado.
Como bloquear o banco móvel se o seu telefone for roubado
O serviço móvel permite-lhe realizar transações bancárias, pagar multas e serviços a partir do telemóvel e não se pode negar que esta função é muito cómoda de utilizar. Mas de repente eles tiveram problemas - eles "semearam" um telefone com um cartão SIM conectado ao "Banco Móvel", ou pior ainda, foi roubado de você. Nessa situação, você deve agir imediatamente para excluir a possibilidade de vazamento de informações de seus cartões bancários para terceiros. Contacte com urgência o Call Center através de um dos números: 8 800 555 5550 (gratuito), 7 495 500 5550 com pedido de desligamento do serviço. Esteja preparado para informar à operadora da Central o número do cartão e a palavra-código recebida durante o seu cadastro. Certifique-se de ligar para sua operadora de celular para bloquear seu número de celular.
Desativar serviço via SMS
Existem muitas maneiras de cancelar o serviço. Uma opção disponível ao público 24 horas por dia, 7 dias por semana em qualquer lugar - para desativar o "Banco Móvel" via SMS. Uma condição indispensável e suficiente para esta ação é a presença de comunicação celular.
Envie SMS para o número universal do Sberbank "900" com o seguinte texto: "Bloqueando serviços (s)" ou "Blokirovkauslug" ou "Blockserrvice" ou "04". Nota - as palavras são escritas sem espaço. Em caso de resultado positivo, a administração do banco receberá uma notificação: “Os serviços do Mobile Bank estão bloqueados”. Mas lembre-se - o bloqueio é parcial. O que isto significa? Seu dispositivo não receberá solicitações, notificações do banco, mas ao mesmo tempo, o pagamento mensal para serviços móveis é salvo.
Você não quer se separar completamente do serviço, mas não precisa de todas as funcionalidades do serviço. Por que pagar pelo que você não usa quando você pode reduzir a atividade do seu recurso móvel mudando de um pacote de serviço pago para uma “Economia” gratuita. Para fazer isso, você não precisa correr para o escritório em uma velocidade vertiginosa, basta enviar SMS “ECONOMXXXX” para o número “900”, onde X são os últimos quatro dígitos do cartão. Depois de receber o código, envie-o de volta - a tarifa será alterada instantaneamente. Toda a manipulação levará de 2 a 3 minutos.
Por usar a tarifa “econômica”, você não paga um centavo, enquanto ainda tem a oportunidade de gerenciar suas contas a partir do seu telefone. A única coisa é que não haverá mensagens sobre a movimentação de dinheiro no cartão. Informações sobre operações bancárias e saldo do cartão estão disponíveis mediante solicitação. As notificações são pagas de 5 a 15 rublos por mensagem.
Bloquear banco móvel via Sberbank
Quer abandonar completamente os serviços do "Banco Móvel"? Então você precisa se apressar um pouco - visite qualquer agência do Sberbank pessoalmente, pegue um contrato de processamento de cartão do banco e, claro, um passaporte. No escritório, preencha de forma legível e precisa o formulário de inscrição padrão e deixe-o para análise. Tenha paciência - dentro de três dias, o mais tardar, o serviço será bloqueado, o que será notificado por SMS.