Sem dúvida, podemos dizer que o público-alvo é uma figura-chave em qualquer negócio, para quem todo o negócio é, de fato, organizado. Simplificando, esses são os compradores de seus produtos ou serviços.
Instruções
Passo 1
A abordagem antiga para os negócios era criar um produto às cegas e depois procurar compradores para ele. Não é de admirar que poucas pessoas o usem agora. A nova abordagem de "marketing" sugere que primeiro se estude bem o público-alvo, seu modo de vida, tarefas, desejos e necessidades, e depois crie o produto para o qual certamente haverá um comprador. Crie um produto que atenda não apenas aos requisitos necessários do consumidor, mas também anuncie-o de forma que seja interessante e compreensível para o público-alvo.
Passo 2
A chave para um negócio de sucesso agora é o conhecimento completo e confiável de seu público-alvo. Descubra o máximo possível sobre seus clientes, pelo menos responda a um mínimo de perguntas. Primeiro, descubra o sexo do seu público-alvo.
etapa 3
A questão é que as percepções e os valores são diferentes para homens e mulheres. Os homens prestarão mais atenção aos argumentos racionais que os induzem a comprar, enquanto as mulheres estão mais interessadas no componente emocional de um produto ou serviço. Para os homens, parâmetros como status, prestígio, popularidade da marca, facilidade de uso, serviço de garantia e serviços adicionais são importantes. Segurança e simplicidade, descontos e bônus são importantes para uma mulher.
Passo 4
Em segundo lugar, preste atenção ao segmento etário de seu público-alvo. Quanto mais velhos forem seus clientes, mais solventes eles serão, mas maiores serão as demandas que farão do produto.
Etapa 5
O conservadorismo da geração mais velha os levará a comprar um produto que usarão por muito tempo (até 5 a 6 anos). Os jovens já estão acostumados com o rápido progresso tecnológico e adoram experimentar tudo novo. Via de regra, o tempo de uso de um novo produto é bastante limitado e varia de seis meses a dois anos, dependendo da complexidade e da capacidade de fabricação do produto.
Etapa 6
Realize pesquisas e preste atenção a parâmetros como renda (baixa, média, alta e outras variações), nível educacional, composição familiar, mídia preferida (imprensa, rádio, televisão, Internet), hobbies e interesses, tempo gasto no trabalho e no a estrada.
Etapa 7
Em seguida, reúna um grupo de foco - 10 a 15 pessoas que atendam aos seus parâmetros e convide-os para serem os primeiros a testar novos produtos e descrever suas impressões. Assim, você poderá corrigir erros no tempo e minimizar perdas ao trazer um produto ou serviço para um grande mercado.
