A mundialmente conhecida rede de fast food McDonald’s é uma das marcas de maior sucesso do planeta. Muitas pessoas sabem como esse alimento é prejudicial. Nas últimas décadas, surgiram muitas marcas semelhantes, onde o mesmo fast food é, talvez, mais barato e interessante. Porém, em quase qualquer McDuck você vê filas constantes, pois o fluxo de pessoas que querem fazer um lanche lá é enorme. Qual é o segredo do sucesso desta rede?
Instruções
Passo 1
O McDonald’s é mais do que apenas uma marca global que centenas de profissionais de marketing em todo o mundo estão trabalhando para apoiar. Essa rede é uma cultura especial. Ela pode ser criticada e odiada, mas isso só aumenta sua popularidade. McDonald's é uma das primeiras associações que vem à mente quando a palavra "fast food" é usada. Talvez outra pessoa, antes dos irmãos Mac e Dick McDonald, tenha tentado introduzir um menu e serviço semelhantes no carro. Por mais de meio século de história da marca, esses fatos parecem ser cuidadosamente apagados, para que o consumidor tenha uma forte sensação de que o McDonald’s é o primeiro e o melhor em seu campo. E, de fato, é difícil para os concorrentes acompanharem suas inovações de marketing. Foi nesses restaurantes rápidos que surgiram os primeiros big macs no sentido moderno, batata frita combinada com cola, caixinhas com cardápio infantil. Hoje, o McDonald's está paradoxalmente tentando criar um nicho para uma alimentação saudável. Na verdade, mesmo um vegano pode comer uma salada de vegetais temperada com azeite e vinagre neste café. Essas inovações apareceram em redes semelhantes, mas o McDonald's, como sempre, foi o primeiro.
Passo 2
Por várias décadas consecutivas, o McDonald’s tem mantido com confiança o público infantil na zona de maior atenção. Qual é a sua marca registrada de palhaço, com quem as crianças tiram fotos com prazer. Festas infantis, conjuntos de Happy Meal com brinquedos, animadores constantemente presentes em alguns restaurantes: essas são apenas algumas das coisas que atraem as crianças ao McDonald's continuamente. As crianças trazem consigo os pais, que também não se sentam à mesa sem comer.
etapa 3
O McDonald's pode ser considerado uma das referências no campo da franquia. Foi com o sucesso da venda das franquias que o sucesso mundial da rede americana começou em devido tempo, e agora esse procedimento traz lucros ainda maiores. Os proprietários do McDonald’s têm um cuidado especial com aqueles que planejam fazer negócios com eles. O McDonald's dificilmente pode ser visto em uma área residencial de uma cidade do interior. Nos pontos de venda existentes, você certamente encontrará o mesmo cardápio e os mesmos padrões de serviço. As alterações só podem ser feitas por peculiaridades nacionais e, mesmo assim, são mínimas. Nem mesmo os adeptos mais fervorosos do fast food negarão que a grande maioria dos pratos é realmente saborosa e satisfatória, especialmente se você esquecer seus perigos por um tempo. O risco de envenenamento com produtos vencidos é mínimo, os quartos são mantidos limpos e o pessoal certamente será o mais educado possível. O controle da qualidade da comida e de outros aspectos do serviço em todos os restaurantes é um dos principais fatores para o sucesso do McDonald's.
