O número da conta bancária é uma combinação bastante complicada de números. Às vezes, ocorrem erros ao transferir dinheiro - eles podem estar associados a números misturados acidentalmente ou ao fato de o remetente ter retirado o número errado da base. Em qualquer caso, o dinheiro que foi para o lugar errado deve ser devolvido.
Instruções
Passo 1
Você precisa entrar em contato com o banco o mais rápido possível. Quanto mais cedo um erro for descoberto, maior será a probabilidade de o problema ser resolvido com êxito. Nem todas as operações de transferência de dinheiro são realizadas instantaneamente, às vezes leva várias horas. Se durante esse tempo você conseguir informar o erro, o banco devolverá o dinheiro. Talvez ele não volte imediatamente, mas adie a operação, mas será solicitado que você venha com os documentos ao escritório e escreva uma declaração sobre a devolução dos fundos transferidos acidentalmente. Talvez o seu erro lhe custará uma comissão, que o banco cobrará por trabalhos adicionais, mas o grosso do dinheiro será devolvido.
Passo 2
Se o dinheiro foi para a conta errada e já foi transferido para seu dono, a situação é um tanto complicada. De acordo com a lei, o banco, neste caso, não tem mais o direito de sacar fundos de sua conta sem o consentimento dessa pessoa. Portanto, teremos que negociar com ele. Se você conhece essa pessoa, tente explicar a situação para ela você mesmo e, talvez, ela concorde em devolver o dinheiro para você sem problemas. Se você simplesmente errou nos números e não sabe quem é o proprietário da conta, o banco não fornecerá seus dados pessoais, mas tentará entrar em contato com essa pessoa e negociar com ela.
etapa 3
Se o dono da conta na qual o dinheiro foi gasto não concordar em devolvê-lo a ninguém, resta apenas uma coisa - processá-lo. Se a quantia for pequena e não crítica para o remetente, pode ser mais fácil perdoar e esquecer, pois o litígio leva tempo e dinheiro, e não é um fato que você ganhará o processo.
Passo 4
Também é possível que o dinheiro vá para a conta errada, não por culpa sua, mas por erro da operadora do banco. Nesse caso, você precisa entrar em contato com o banco com um extrato de que indicou tudo corretamente, mas o destinatário não recebeu o dinheiro no prazo. Depois de receber esse extrato, o banco deve realizar uma verificação e, com base nos resultados, devolver o dinheiro a você sem deduzir qualquer comissão.
