A instalação de um serviço de táxi requer um pequeno investimento inicial, especialmente se você planeja contratar motoristas com seus próprios veículos. Esse tipo de negócio tem retorno rápido, apesar da abundância desses serviços. No entanto, apesar da aparente simplicidade, a organização de um serviço de táxi tem suas próprias dificuldades.
Instruções
Passo 1
Faça um plano de negócios para o seu serviço. Calcule o custo de aluguel ou compra de um espaço de trabalho, suporte técnico. Faça uma estimativa dos custos de pessoal e pagamentos de compensação aos motoristas (se trabalharem em seus veículos). Planeje o horizonte de tempo para alcançar a autossuficiência com base nas tarifas aceitas no mercado de transporte.
Passo 2
Encontre um quarto com vários quartos. Salas separadas são necessárias para despachantes e operadores, técnicos, contabilidade e o escritório do diretor. Seria bom fazer um banheiro separado.
etapa 3
Entre em tecnologia e comunicações. Conduza uma rede de área local. Obtenha números de telefone fixo e celular simples e memoráveis. Neles você receberá ligações de clientes.
Passo 4
Compre equipamento que irá distribuir chamadas entre despachantes, gravar conversas e processar pedidos. Você pode adquirir um sistema especializado de hardware e software criado especificamente para serviços de táxi. É uma estação automática que suporta todas as funções necessárias. Você pode instalar módulos adicionais nele - navegação GPS, mapas eletrônicos, autoinformer. A comunicação entre a sala de controle e o táxi é realizada aqui através de uma conexão GPRS. Se for caro para você, use vários dispositivos em um pacote - PBX, gravador, servidor para processamento e distribuição de pedidos. Mas, neste caso, você terá que comprar walkie-talkies para motoristas e alugar ou comprar sua própria freqüência de rádio.
Etapa 5
Forme uma frota de automóveis. Você tem várias opções - comprar carros, alugá-los ou contratar motoristas com seus próprios veículos - a primeira opção permite monitorar adequadamente o estado dos carros e colocar o logotipo de sua empresa neles. Mas a sua frota de automóveis exige grandes despesas para sua manutenção. Na fase inicial do serviço, é preferível contratar motoristas com viatura própria.
Etapa 6
Recrute pessoal. Despachantes trabalhadores e educados e motoristas responsáveis são a chave para o sucesso do seu serviço. Na hora de contratar motoristas, dê preferência àqueles que conhecem bem a cidade e têm experiência na área. É melhor se o cargo a seu serviço for o único para o candidato.
