A gamificação é uma tendência relativamente nova que pode transformar uma atividade em um jogo divertido. Essa abordagem pode ser usada em empresas, em instituições de ensino - em qualquer área de nossa vida.
Gamificação ou gamificação (do inglês. Gamificação, jogo - um jogo) veio do Ocidente não muito tempo atrás. Sua essência é trazer elementos de um jogo de computador para as várias esferas da interação humana e aumentar o nível de satisfação com suas atividades.
A gamificação expressa-se no envolvimento das pessoas na resolução de vários problemas / tarefas e pode ser utilizada não apenas em quaisquer programas e recursos online, por exemplo, formação, mas também no trabalho / estudo. Pela realização de determinadas ações, os participantes recebem bônus, moeda do jogo, que podem ser gastos, por exemplo, para excluir uma questão do exame, se estivermos falando de educação, etc.
O próprio processo de realizar ações é mais frequentemente construído como uma busca - uma certa cadeia de tarefas. Os incentivos para os jogadores podem ser tanto para atingir objetivos específicos até o final do "jogo", como simplesmente para completar a tarefa, devido à missão, após o seu término.
Em geral, a gamificação permite, em um ambiente mais ou menos descontraído, atingir objetivos na área onde foi aplicada. No entanto, deve-se ter em mente que qualquer inovação é percebida pelas pessoas de maneiras diferentes. A gamificação pode funcionar bem para os alunos, mas falha completamente entre a população mais velha. Para evitar que isso aconteça, os organizadores das atividades que usam essa abordagem precisam entender o que desejam alcançar com isso e explicar claramente aos jogadores as regras do jogo, bem como sua finalidade.
A gamificação já está difundida em organizações comerciais no exterior, seu objetivo é atrair e fidelizar clientes. Na maioria das vezes, ações simples de rotina não causam nenhum sentimento positivo nos consumidores. Para aumentar o envolvimento emocional, as organizações apresentam diversas tarefas interativas, estimulam a interação dos clientes e dos seus sites com as redes sociais, aumentando assim o consumo de bens e serviços.
