Um banco móvel é um pacote de serviços fornecidos pelo Sberbank da Rússia a seus clientes que são titulares de cartão do Sberbank. O banco móvel permite que os clientes do Sberbank tenham acesso imediato a informações relacionadas a cartões bancários usando seu telefone. Isso é muito conveniente, mas se você não quiser mais usar este serviço, pode bloqueá-los ou desligá-los completamente.
Instruções
Passo 1
Como parte dos serviços acima, o Sberbank envia informações sobre as transações realizadas com um cartão bancário em tempo real para o telefone celular de seu cliente. Essas informações vêm na forma de SMS - mensagens curtas de texto. O titular de um cartão bancário pode bloqueá-lo a partir de um celular, receber informações sobre as operações nele, o limite do cartão disponível, mediante solicitação. Os pedidos são enviados ao banco na forma de todos os mesmos SMS.
Passo 2
Você pode bloquear ou desbloquear os serviços de mobile banking como desejar. Além disso, se você perdeu seu telefone celular, você pode bloquear serviços de forma a excluir a possibilidade de obter informações sobre seu cartão / cartões bancários por terceiros. Para fazer isso, você precisa entrar em contato com o help desk do Sberbank da Rússia com uma solicitação. E para bloquear o cartão SIM, você deve entrar em contato com a operadora de celular cujo cartão SIM estava no telefone.
etapa 3
O banco também pode bloquear serviços caso você não tenha fundos suficientes para pagar o banco móvel em sua conta à ordem. E se o pagamento dos serviços na conta do cartão for feito por vários telefones, os serviços serão bloqueados para todos os telefones. O Sberbank, ao bloquear o banco móvel, enviará um SMS para cada dispositivo. Os serviços serão desbloqueados automaticamente assim que forem pagos. Nesse caso, quando o serviço de SMS for reiniciado, o SMS será enviado para todos os celulares.
Passo 4
No caso de você se recusar a receber os serviços de um banco móvel, você, como o principal titular do cartão, precisa entrar em contato com a divisão do Sberbank da Rússia no local onde sua conta do cartão principal é mantida e também elaborar um aplicativo correspondente.
Etapa 5
Se a conta do seu cartão, que atualmente fornece serviços de banco móvel, for encerrada, o Sberbank desconectará automaticamente os serviços sem que você envie um pedido.