Os usuários de serviços móveis do Sberbank podem enviar e receber pagamentos da mesma forma que por meio de suas agências ou website. Se desejar, você pode desligar o banco móvel do Sberbank online através de sua conta pessoal, caso não precise deste serviço.
Instruções
Passo 1
Para desativar o banco móvel do Sberbank online por meio de sua conta pessoal, siga o link que você encontra abaixo e entre no site usando seu nome de usuário e senha pessoais. Confirme sua identidade inserindo um código de verificação, que será enviado automaticamente a você na forma de uma mensagem SMS. Em sua conta pessoal, vá para a seção de configurações clicando no ícone de engrenagem no canto superior direito da página.
Passo 2
Abra a seção "Banco Móvel" e veja as informações sobre o serviço. Abaixo, você verá uma lista de comandos para realizar várias operações. Você pode desligar o banco móvel do Sberbank usando comandos como BLOCKING SERVICES, BLOKIROVKAUSLUG, BLOCKSERVICE ou 04, um dos quais você precisa digitar o texto de uma mensagem SMS no seu telefone celular. Adicione os últimos quatro dígitos do número do seu cartão após um espaço, por exemplo, 1234.
etapa 3
Envie uma mensagem para o número abreviado 900, após a qual receberá uma notificação de que o serviço de mobile banking foi desativado com sucesso. Se precisar ativá-lo novamente, repita os passos anteriores, mas o comando no texto da solicitação deve estar no formato UNLOCK SERVICES, RASBLOKIROVKAUSLUG, UNBLOCKSERVICE ou 05.
Passo 4
Role a página para baixo com a descrição do serviço em sua conta pessoal e você verá outras maneiras de desativá-lo. Por exemplo, você pode ligar gratuitamente para o número totalmente russo 8 (800) 555-55-50 ou Moscou +7 (495) 555-55-50 e pedir à operadora para desconectar manualmente o banco móvel. Você também pode entrar em contato com o suporte online usando as funções "Carta ao banco" e "Ajuda online".
Etapa 5
Se você tiver vários cartões ativos anexados a um número de celular, ou quiser desabilitar o banco móvel para sempre, você precisa entrar em contato com a agência do Sberbank mais próxima e escrever um aplicativo para desabilitar o serviço de acordo com o exemplo fornecido. Você também precisará fornecer o passaporte do titular do cartão e informar ao funcionário do banco sua palavra-código pessoal.
Etapa 6
Você também pode desativar o banco móvel em qualquer caixa eletrônico do Sberbank na seção "Serviços", ou simplesmente não usar o cartão por um longo período de tempo, o que levará ao bloqueio automático do serviço.
