A maneira mais fácil de descobrir o saldo do seu cartão é usando um caixa eletrônico, incluindo um caixa eletrônico de terceiros (mas neste caso, pode ser cobrada uma comissão) ou por meio de serviços bancários pela Internet. Você também pode ligar para o call center da sua instituição de crédito ou visitar o escritório pessoalmente.
É necessário
- - um cartão de plástico;
- - ATM;
- - computador com acesso à Internet;
- - Telefone;
- - Passaporte.
Instruções
Passo 1
Se você quiser usar um caixa eletrônico, insira o cartão no dispositivo e selecione a opção “Saldo da conta” (“Saldo disponível” ou outro similar) no menu da tela.
Provavelmente, o dispositivo solicitará que você escolha se deseja exibir o saldo na tela ou imprimi-lo em um recibo. Alguns caixas eletrônicos imprimem o recibo imediatamente por padrão.
Além disso, o dispositivo geralmente oferece a opção de interromper ou continuar o trabalho.
Na utilização de caixa eletrônico de instituição de crédito terceirizada, poderá ser cobrada uma comissão pela operação.
Passo 2
O número de telefone da central de atendimento do banco ou mobile banking está escrito no verso do cartão. Identifique-se no sistema (geralmente o número do cartão como login e senha que você inventou ao ativar o cartão ou recebeu no banco, alguns identificam o cliente pelo número do telefone).
Na maioria das vezes, você pode descobrir o número da conta seguindo as instruções do autoinformador. Caso contrário, você terá que entrar em contato com o operador e fazer uma pergunta sobre o saldo.
Se você tem um banco móvel, muitas vezes pode descobrir o saldo enviando um SMS para um número curto. A instrução pode estar no site do banco ou nos documentos emitidos a você quando você ativa o serviço.
etapa 3
Em visita pessoal à agência bancária, mostre à operadora o passaporte e o cartão e informe que tem interesse no saldo disponível em conta.
