Como Obter O Reembolso De Uma Assinatura

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Como Obter O Reembolso De Uma Assinatura
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Vídeo: Como Obter O Reembolso De Uma Assinatura

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Vídeo: Como fazer reembolso de jogos ou assinaturas passo a passo na play store 2021 2024, Maio
Anonim

A assinatura é uma forma conveniente de pagamento pelos serviços. Segundo ele, tanto uma ocupação quanto uma visita são mais baratas do que uma única. No entanto, muitas vezes as circunstâncias da vida se desenvolvem de tal forma que é impossível visitar temporariamente o local onde a assinatura foi comprada de você. E, a esse respeito, a primeira questão que se coloca é: "Como você pode recuperar o dinheiro de uma assinatura não gasta?"

Como obter o reembolso de uma assinatura
Como obter o reembolso de uma assinatura

Instruções

Passo 1

Em primeiro lugar, é necessário contactar directamente o pessoal do clube, solário, centro de fitness, etc. Se nenhuma das visitas da inscrição foi efectuada, esta é considerada inutilizada e pode ser devolvida pela instituição. O dinheiro deve ser devolvido. Para fazer isso, você precisa escrever uma declaração dirigida ao chefe da organização com a qual pretende cooperar. Indique nele o motivo pelo qual você tem que mudar de planos. Via de regra, trata-se de problemas de saúde ou mudança para outra cidade ou país. Anexe os documentos de apoio à sua inscrição - um certificado de um médico ou papéis confirmando a mudança. O dinheiro deve ser devolvido a você.

Passo 2

Se você já começou a usar a assinatura, mas não pode continuar, neste caso, você pode devolver o dinheiro. De acordo com o Artigo 32 da Lei "Sobre a Proteção dos Direitos do Consumidor", você é obrigado a devolver o dinheiro pelos serviços não utilizados restantes. A instituição calculará o valor da indenização por conta própria, de acordo com suas próprias taxas. No entanto, se você discordar do valor, pode contestá-lo no tribunal.

etapa 3

Você pode recusar uma assinatura e não apenas nos casos em que é realmente e por razões objetivas não é possível receber serviços pagos. A legislação prevê a recusa de serviços e o recebimento de dinheiro, mesmo que você mude de ideia ou encontre uma instituição com condições mais aceitáveis para você. Neste caso, também com base no seu pedido, você é obrigado a devolver o dinheiro da assinatura.

Passo 4

Se você não conseguir obter dinheiro do estabelecimento, não quer se envolver em litígios e o valor do reembolso não é importante para você, basta revender sua assinatura para outra pessoa. Para fazer isso, você precisa ir com um cliente à instituição na qual você tem uma assinatura e registrá-lo novamente para outra pessoa. Em alguns casos, pode ser necessário pagar a mais por esse procedimento.

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