O brandbook traduzido do inglês significa "brandbook". É uma espécie de plano de negócios para o desenvolvimento da marca da empresa.
Um brand book é um guia de marketing que descreve os princípios e padrões de uma empresa. O brand book pode descrever o estilo de design da empresa, cores, logotipo. No entanto, o brand book pode ter um foco diferente, afetando o relacionamento com o cliente e a ética corporativa interna. Esta é uma descrição completa da missão da empresa, seus valores, o retrato do público-alvo, o conceito de relacionamento com o cliente. É por isso que o brand book é chamado de bíblia da marca.
Ao criar um brand book, a gerência deve ter uma ideia do propósito que o futuro documento terá.
Para que serve um brand book?
Quando uma empresa encomenda uma campanha publicitária, impressão de produtos, quaisquer produtos de marketing, o trabalho dos designers começa a criar layouts, etc. Acontece que várias agências estão envolvidas nestas questões. E quando vários designers lidam com os problemas da empresa com base em seus próprios pontos de vista e preferências, o resultado costuma ser desastroso. Os materiais não se adequam à gestão ou não correspondem totalmente ao formato da marca. E se você usar estratégias erradas de posicionamento no mercado ou na identidade corporativa geral da empresa, é improvável que ela consiga conquistar a confiança dos clientes e mostrar suas vantagens. É aqui que um livro da marca é necessário.
Como já mencionado, este documento descreve todo o conceito da empresa. Para os profissionais de marketing, este é um documento de orientação. Primeiro, os especialistas estudam o livro da marca e, em seguida, começam a trabalhar. Ter um livro de marca bem elaborado permite que você economize muito tempo explicando seus desejos aos profissionais de marketing e obtenha um trabalho de alta qualidade.
Além disso, é o brand book que é concedido aos novos funcionários. É assim que entendem a estratégia da empresa, seus objetivos, as funções dos departamentos, as responsabilidades dos colaboradores e até as regras de comportamento da equipe. Graças a essa orientação, o tempo para introdução de novatos no cargo é reduzido, mas também aumenta sua responsabilidade. Afinal, tendo estudado a liderança interna, o funcionário não pode mais errar e justificar o desconhecimento. Tudo está claramente descrito no livro da marca.
Conteúdo de livro de marca
Marca
Esta é uma descrição da missão da empresa, seus objetivos e público-alvo. Se uma empresa tem um plano de negócios, na verdade é uma repetição de algumas de suas seções.
Estilo de formulário
Tudo o que contém o conceito de identidade corporativa:
1. Logotipo, suas cores e variações.
2. Cores, combinações de cores, possibilidades de aplicação.
3. Fontes.
4. Slogan.
5. Papéis timbrados, designs e estilos diferentes para finalidades diferentes.
Quem cria o brand book
Acredita-se que este manual seja totalmente elaborado pelo diretor ou proprietário da empresa. No entanto, isso não é bem verdade. Um brand book é um documento sério que reflete a marca de uma empresa. E é elaborado por vários profissionais especialistas, aliás, em conjunto. Designers, marqueteiros, recrutadores, gerentes de desenvolvimento de negócios, criadores de marcas.
O brand book é elaborado uma vez, portanto, antes de seu lançamento final, o documento é relido, editado, apresentado a diversos especialistas e só então aprovado pela direção da empresa.
