Crowdsourcing é um negócio em rápido crescimento na Rússia - uma ferramenta baseada no uso do potencial e recursos da multidão. Isso significa que as tarefas não são realizadas por profissionais, mas por amadores - entusiastas que recebem uma recompensa simbólica por seu trabalho ou não recebem nada.
O termo estrangeiro crowdsourcing originou-se do famoso escritor e jornalista americano Jeff Howe. Foi ele quem inventou esta nova palavra, formulou e explicou o princípio de sua ação. Para entender o que é crowdsourcing, você deve consultar o dicionário em inglês (crowd - "crowd" e sourcing - "uso de recursos"), traduzido literalmente para o russo, esse termo significa "uso de recursos de crowd" para resolver problemas sociais. Onde os performers são voluntários e a própria atividade é realizada com recurso à informática.
Um exemplo notável de crowdsourcing é o projeto Yandex. Toloka. Qualquer pessoa (internauta) pode realizar certas tarefas, já que sua execução não requer habilidades especiais, apenas tempo e vontade são necessários. A única limitação é a idade dos intérpretes, já que a maioria das atribuições tem mais de 18 anos. No entanto, os usuários da Internet definem essas estruturas para eles próprios.
Tipos de crowdsourcing
Existem vários tipos de crowdsourcing: social (público), político e também no campo dos negócios. Grigory Asmolov é considerado o iniciador do crowdsourcing social na Rússia. Iniciou a criação do site "Mercado Virtual", voltado para atender pessoas em situações de emergência, plataforma que recebe informações por meio de mensagens, links, fotos e vídeos postados por usuários na Internet. Esse serviço é capaz de reunir pessoas que precisam de ajuda. aqueles que estão prontos para fornecê-lo.
O projeto de crowdsourcing de maior sucesso no setor público foi a campanha para a escolha do logotipo dos Jogos Olímpicos de 2014. A competição All-Russian para os mascotes dos Jogos de Sochi foi lançada em 2010.
As principais empresas e marcas estão usando ativamente o crowdsourcing no ambiente de negócios. As empresas Coca-Cola e Pepsi lançaram mais de uma vez os maiores concursos para a seleção do melhor design e aparência dos produtos. Google, Microsoft, Toyota, Samsung são partidários fervorosos das tecnologias de crowdsourcing.
Classificação de crowdsourcing
Eles também distinguem uma classificação por tipos de solução de problemas:
- Criação de conteúdo;
- voto;
- levantamento de informações;
- teste;
- arrecadação de fundos (crowdfunding).
Pense na conhecida Wikipedia. Ela é um projeto de criação de conteúdo crowdsourced. Milhões de usuários da Internet preenchem este popular site com informações gratuitamente.
Empresas globais e corporações multinacionais usam o voto como uma espécie de crowdsourcing para desenvolver e melhorar marcas.
O Sberbank tem usado ativamente o crowdsourcing desde 2011. Durante o período de 2014 a 2017, graças aos “recursos da mente coletiva”, grandes projetos foram desenvolvidos, incluindo uma aplicação móvel.
A principal função do crowdfunding, que é uma espécie de crowdsourcing, é atrair recursos financeiros para apoiar pessoas jurídicas e pessoas físicas. É utilizado por empresas jovens, equipes criativas, empresários e políticos.
