Para um empresário hoje, uma imagem verbal é de grande importância. A imagem verbal é uma opinião sobre uma pessoa, que se forma a partir das informações disponíveis sobre ela. Essa opinião é formada por meio da fala escrita ou falada. Os parceiros em potencial farão perguntas sobre sua reputação na comunidade empresarial e, então, decidirão se irão se encontrar com você pessoalmente ou não. Não subestime a influência das opiniões dos outros.
A fala é o principal elemento verbal da imagem. Se você tiver problemas com isso, é melhor ficar em silêncio do que expressar seus pensamentos de uma forma incompreensível. Seu treinamento será a melhor saída. Para que as pessoas tenham uma opinião positiva sobre você, é necessário formar uma imagem verbal, para isso, siga estas recomendações:
- treinar o pensamento e a fala. Aprenda a falar corretamente, a formular claramente um pensamento;
- observe a etiqueta empresarial, a cultura da fala;
- comunicar-se com as pessoas em uma onda positiva;
- sorria ao falar, tente evocar a mesma reação em resposta;
- não seja tímido quanto a tópicos "proibidos", se for o caso. Mostre sinceridade e confiança;
- levar em consideração os interesses pessoais do interlocutor;
- ouça o seu interlocutor, ele deve ver o seu interesse;
- não espalhe boatos, nunca discuta terceiros pelas costas;
- Elogio, se for o caso;
- dirija-se sempre aos seus interlocutores pelo nome;
- não cubra a boca com a palma da mão se estiver rindo. Este gesto criará desconfiança em você;
- não se esqueça do timbre, dicção, entonação, emocionalidade, significado das declarações, argumentação da fala, consistência - todos esses são componentes verbais da imagem!
Em geral, seja uma pessoa receptiva e decente, então as pessoas formarão associações positivas com você. Trate as outras pessoas com respeito, não perca a oportunidade de estar no centro das atenções!
