Vendedor é a pessoa que lança um produto em um ponto de venda específico. Existem vendedores de roupas, calçados, produtos, serviços. Essas são as pessoas que são a cara da loja, e o valor das vendas depende de sua aparência. Claro, cada instituição tem seus próprios requisitos de aparência, mas existem recomendações gerais.
Instruções
Passo 1
O vendedor deve ser sempre organizado. Roupas limpas são a chave para um bom relacionamento. Claro, acontece que você precisa descarregar a mercadoria, arrumá-la e pode se sujar, mas é preciso trocar a roupa o mais rápido possível. O comprador não vai interagir com uma pessoa suja, ele irá para os concorrentes. Roupas amassadas e desarrumadas também são desencorajadas. Mesmo assim, em nosso país ainda é comum encontrar uma pessoa na aparência.
Passo 2
O vendedor deve ser amigável. Um sorriso é a chave para boas vendas. Já passou o tempo em que era possível ser rude com o cliente no balcão, hoje existe um grande número de ofertas e é preciso agarrar cada visitante. É preciso dizer olá, dispor as pessoas para se comunicarem com você. O vendedor é a cara da empresa. O que quer que aconteça em sua frente pessoal, não deve se refletir em seu trabalho. Qualquer problema, falta de sono deve ser deixado em casa. Só o bom humor é aceitável na loja.
etapa 3
O vendedor deve apresentar bem o seu produto. Em muitas lojas de roupas, os consultores usam as roupas da marca para que os visitantes vejam como fica tudo em pessoas reais. Mas, geralmente, nesses lugares, as pessoas com dados externos ideais são convidadas a trabalhar. O vendedor de cosméticos deve ter uma maquiagem perfeita e o vendedor de equipamentos médicos deve brilhar com uma saúde avassaladora. E mesmo que às vezes essas sejam apenas coisas ostensivas, elas devem estar presentes.
Passo 4
Uma qualidade especial de qualquer vendedor é a equanimidade. Deve ser visível à primeira vista. Os clientes são diferentes, alguns podem até ser rudes, e você precisa reagir com muita calma. Alguém até tenta irritar uma pessoa deliberadamente, mas se o vendedor estiver calmo, os próprios irritantes externos passarão por cima dele.
Etapa 5
Cada produto precisa de seu próprio vendedor. Apenas jovens são recrutados em algum lugar, mas há lojas onde um vendedor em idade de se aposentar funcionará muito melhor. É por isso que este trabalho é adequado para qualquer pessoa, em qualquer idade. Você só precisa entender que interagir com as pessoas é uma das tarefas mais difíceis.
