Seja o que for que você venda, é muito importante entender a rapidez com que o produto se tornará conhecido no mercado e realmente começará a ser comprado.
Para planejar a promoção de qualquer produto no mercado, é muito importante entender como um produto vive no mercado e como os consumidores se comportam em relação a ele em todas as fases da existência do produto.
Para entender isso, forma-se o chamado ciclo de vida do produto, que compreende quatro etapas: introdução do produto, seu crescimento, maturidade do mercado e recessão. Na fase de implementação, poucas pessoas compram um produto e, muitas vezes, os compradores são pessoas que não têm medo de algo novo, querem experimentar algo inusitado. Na fase de crescimento, mais produtos são comprados, não apenas por inovadores, mas também por consumidores que reconheceram o produto. A maioria deles pode se tornar consumidor regular do produto.
Na fase de maturação de um produto, ele pode chegar ao mercado de massa: quem não gosta de arriscar. Por fim, durante uma recessão, os bens são comprados menos, e entre os consumidores pode haver aqueles que, por algum motivo, não tiveram tempo de comprar os bens, ou tiveram dúvidas em comprá-los. O mercado neste momento já está saturado de mercadorias. Essas pessoas geralmente não gostam de riscos e exigem garantias: é importante que entendam que o produto realmente atenderá às suas necessidades.
Uma característica importante para a distribuição de um produto no mercado é a difusão da inovação. Ou seja, para entender o comportamento do mercado, é importante saber com que rapidez tudo o que é novo se espalha no mercado. Depende da rapidez com que os consumidores começam a reconhecer o produto e a comprá-lo. Este processo pode ser influenciado por diversos fatores, os principais são:
· Idade e outras características demográficas dos consumidores. Os jovens tendem a ser mais inovadores.
· Quantas pessoas decidem comprar um produto. Quanto mais pessoas - menor a chance de as pessoas comprarem o produto primeiro.
· Satisfação de uma necessidade significativa. Se o produto proposto pode ajudar as pessoas a resolver o problema, elas podem tomar uma decisão de compra mais rapidamente.
· Presença de riscos. Seria mais correto escrever “a presença de riscos percebidos”. Ou seja, se essa compra representar um risco sério para o consumidor, ele pode se recusar a comprar.
· As vantagens oferecidas por este produto. Se o consumidor puder obter um benefício significativo do produto, ele o comprará antes.
Portanto, se o seu produto é inovador, você deve fazer um esforço para comunicá-lo aos consumidores para que tenha sucesso no mercado. Pense sobre onde e como você pode fazer isso. Enfatize seus benefícios, diga-nos exatamente quais problemas ele ajudará a resolver - e o sucesso não demorará muito.